muutos

Puhelinpalvelu + tiimit on voittava yhdistelmä! Microsoft Teams on täydellinen alusta, joka voidaan yhdistää puhelinvaihteen kanssa älykkään puhelinjärjestelmän luomiseksi.
Tervetuloa vuoden toiseen kevään webinaariin. Tällä kertaa esittelemme Telavoxin älykkäitä vaihteistopalveluja.
Älykkäämpi puhelujen käsittely johtaa lyhyempiin puhelujonoihin. Asiakkaasi eivät turhaudu ja agentit ovat tehokkaampia - win-win!
Pilvipuhelinvaihteen avulla yrityksesi saa yhden ratkaisun kaikkeen viestintäänsä: chatista ja puhelusta neuvottelupuheluihin ja videoon.
Mikä on yrityksen puhelinvaihde? Lyhyesti sanottuna: yrityksesi yksityinen viestintäverkko. Lue lisää siitä, miten yritysvaihde voi vauhdittaa liiketoimintaasi.
Asiakkaiden auttaminen eri kielillä voi olla haastavaa. Seuraavassa on muutamia käytännön vinkkejä monikielisen tukitiimin johtamiseen.
Oletko kyllästynyt tietosiiloihin ja hallintoon? Pilvipalvelun ja CRM-järjestelmän integrointi säästää aikaa ja rahaa. Tässä on 5 syytä integroida!
Miten käytät yrityksesi puhelinvaihteen tilastoja? Katsotko vain, miten voit vastata nopeammin - vai mietitkö, mikä on asiakkaalle todella tärkeintä?
Mitä on otettava huomioon, kun hankit puhelinvaihteen pienyritykselle? Annamme vinkkejä siihen, miten voit tehdä oikean valinnan kun valitset puhelinvaihteen tarjoajan.