Transkribera, analysera och sammanfatta alla dina samtal automatiskt. Få insikter, spara tid och lyft samtalsupplevelsen.
Med Transkribera samtal omvandlas telefonsamtal automatiskt till text och sparas direkt i samtalshistoriken. Det frigör tid från manuella anteckningar så att du kan fokusera helt på kunden, samtidigt som ingen viktig information går förlorad. Teamet kan enkelt söka på nyckelord, dela underlag och ta över ärenden smidigt – utan att kunden behöver upprepa sig.
Exportera smidigt dina transkriberingar och sammanfattningar. Dela materialet med kollegor så att alla får rätt sammanhang och kan fortsätta arbetet utan informationsförlust.
Gör varje samtal läsbart, sökbart och enkelt att följa upp. Inspelade samtal i växeln omvandlas automatiskt till text och sparas tillsammans med övrig samtalshistorik.
Sortera och tagga dina kunddialoger automatiskt. Identifiera återkommande frågor och trender för att ständigt utveckla er kundservice och förutse kundernas behov.
Avlasta teamet med en AI-receptionist som svarar direkt, dygnet runt. Den hanterar inkommande samtal, besvarar vanliga frågor, genomför bokningar och kopplar vidare till rätt person.
Telavox-isännöinti:
Eurooppa
Tekoäly-isännöinti/Data:
Eurooppa
ISO 27001
sertifioitu
500 minuuttia/kk sisältyy Rajattomaan Premium -liittymään. Saatavilla myös lisäpalveluna muihin liittymiin.
500 minuuttia/kk sisältyy Rajattomaan Max -liittymään. Saatavilla myös lisäpalveluna muihin liittymiin.
