AI-assistentti tekee muistiinpanot puheluistasi, poimii tärkeimmät asiat ja muistaa, mitä sinun pitää tehdä. Tuloksena on fiksummat puhelut ja helpompi arki ilman, että tärkeää tietoa katoaa.
AI-assistentti muuntaa tallennetut puhelusi automaattisesti tekstiksi ja tallentaa ne suoraan puheluhistoriaan. Vältät manuaaliset muistiinpanot ja voit keskittyä täysillä asiakkaaseen ilman, että tärkeää tietoa katoaa.
Puheluyhteenveto sähköpostitse tuo sinulle päivittäisen tai viikoittaisen koosteen suoraan postilaatikkoon: lyhyet yhteenvedot, ehdotetut toimenpiteet ja suorat linkit koko transkriptioon.
Tallennetuista puheluista saatte automaattiset transkriptiot, yhteenvedon ja aihe-ehdotuksia. Näin voitte helposti lajitella ja merkitä asiakaskeskusteluja, löytää toistuvia kysymyksiä ja kehittää asiakaspalveluanne.
Hyödynnä puheluyhteenvetoja useilla liiketoiminnan alueilla. Kirjaa myyntipuhelut CRM:ään, kuten HubSpotiin tai Salesforceen, syötä puheludataa BI-työkaluihin tai käynnistä tikettejä asianhallintajärjestelmässänne ilman manuaalista työtä.
Sinulle, joka haluat päättää, milloin transkribointia ja yhteenvetoa käytetään.
Transkriboi ja tee yhteenveto puheluista tarvittaessa suoraan puheluhistoriasta yhdellä klikkauksella. Sisältö on yksityinen ja käyttäjänä vain sinun nähtävissä.
* Sisältyy Premium- ja Max-tilauksiimme. Katso hinnat
Sinulle, joka haluat tallentaa kaiken automaattisesti ja yksityisesti käyttäjänä.
Saat automaattisesti kaikki puhelut litteroitua ja tiivistettyä. Halutessasi saat sähköpostiviestejä kohokohdista ja toimintalistoista lähetettynä suoraan sähköpostiisi joko päivittäin tai viikoittain.
Sinulle, joka haluat jakaa oivalluksia ja tehdä yhteistyötä koko tiimin kanssa.
Transkriboi ja tee yhteenveto kaikista puheluista, jotta tiedon jakaminen käyttäjien, tiimien ja esihenkilöiden välillä on helpompaa. Puheludataa voidaan siirtää CRM-, BI- ja asianhallintajärjestelmiin.
AI-assistenttia voivat käyttää pienyrittäjät, myyjät, tukiorganisaatiot ja suuremmat yritykset, joissa puhelut ovat tärkeä viestintäkanava.
Se on täydellinen työkalu sinulle, jolla on paljon puheluita ja joka haluaa säästää aikaa muistiinpanoista ja keskittyä itse puheluun. Seuranta helpottuu selkeiden yhteenvetojen ja toimenpiteiden avulla.
Telavox-isännöinti: Eurooppa
Tekoäly-isännöinti/Data: Eurooppa
ISO: 27001 -sertifioitu
Kun 80 % ja 100 % kuukauden minuuttikiintiöstä täyttyy, käyttäjä saa ilmoituksen. Uusia puheluita ei transkriboida automaattisesti ennen kuin kiintiö on täyttynyt. Tallennus jatkuu normaalisti, ja jos teillä on AI-assistentti peruspaketti, voitte silti tehdä manuaalisia transkribointeja.
Ei. Henkilökohtainen AI-assistentti on suunniteltu yksityiseksi. Webhook- tai API-vientiä ei ole. Jakamiseen ja integraatioihin käytetään AI-assistentti businesspakettia.
Puhelut ja AI-analyysi käsitellään EU:n alueella. Tallennus ja transkriptit noudattavat datapolitiikkojanne ja poistetaan yhdessä asetustenne mukaisesti.
