Voit helposti liittää mobiililisenssit, puhelinvaihteemme ja tiketöinnin olemassa oleviin työkaluihisi ja työnprosesseihin. Voit valita valmiista integroinneistamme suosituimpiin järjestelmiin tai luoda oman räätälöidyn ratkaisun erityistarpeidesi mukaan.
Tuottavuus
Kun Telavox on Microsoft Teamsissa, saat tehokkaan puhelinratkaisun, joka yhdistää mobiililisenssit, käytettävyyden ja kalenterin yhdeksi alustaksi, mikä helpottaa puheluiden hallintaa.
CRM
Kerää kaikki tärkeät toiminnot yhteen paikkaan vaihtamatta työkalujen välillä. Yhdistä puhelinpalvelu ja CRM samalle alustalle.
Voit helposti luoda ja mukauttaa integraatioita ja automaatioita itse valmiiden rakennuspalikoiden avulla suoraan sovelluksessamme.
Yhdistä tärkeimmät järjestelmäsi helposti ja saat asiaankuuluvat tiedot suoraan puhelun aikana. Haluatko nähdä asiakkaan sähköpostin, yrityksen nimen ja asiakaspäällikön? Tai kenties tilauksen tiedot? Saat kaikki tärkeät tiedot suoraan puhelun aikana ja voit tarjota erinomaisen asiakaskokemuksen – ilman, että sinun tarvitsee poistua puhelunäkymästä. Näin yksinkertaista se on.
Anna järjestelmissäsi olevien tietojen ohjata puhelujen käsittelyä, kun asiakkaasi soittavat puhelinvaihteeseen. Haluatko ohjata puhelun automaattisesti asiakkaan asiakaspäällikölle tai VIP-jonoon? Ehkä haluat kerätä asiakkaan tilausnumeron ennen puhelua ja yhdistää asiakkaan oikealle osastolle? Annamme rakennuspalikat kaikkien yksilöllisten tarpeidesi täyttämiseen suoraan sovelluksessamme.
Oletko kiinnostunut kuulemaan, miten voimme auttaa organisaatiotasi tehostamaan toimintaasi älykkäiden integraatioiden avulla?
