Fördelar med Telavox och Aurora teleQ
- Tehokas yhteyksien ratkaiseminen
Tehosta saapuvien puhelujen käsittelyä esimerkiksi takaisinsoitto- ja aikataulutusominaisuuksien avulla, mikä parantaa potilaskokemusta ja rauhoittaa hoitajien työympäristöä. - Lisääntynyt saatavuus ja parempi palvelu
Aurora teleQ -ratkaisun avulla potilaille voidaan tarjota takaisinsoittoaikaa jonottamisen sijaan, jolloin varmistetaan, ettei puheluita menetetä. - Joustava aikataulu
Aikatauluta puhelut organisaatiosi tarpeiden ja resurssien mukaan. Agentit voivat soittaa puheluita yhdellä napsautuksella, ja aikataulu mukautuu puheluiden määrän ja henkilöstöresurssien mukaan.
Kom igång
Aurora teleQ:n käyttöönotto Telavoxissa on helppoa. Asiakaspalvelupäällikkösi opastaa sinua koko prosessin ajan ja varmistaa sujuvan käyttöönoton.