Otamme käyttöön ”SMS soittajalle” -ominaisuuden, joka lähettää automaattisesti tekstiviestejä soittajille. Jaa nopeasti tärkeitä tietoja suoraan puhelujonosta ja lyhennä odotusaikoja.
Pidä asiakkaat ajan tasalla
Lähetä asiaankuuluvia tekstiviestejä ennen puhelua, puhelun aikana ja sen jälkeen, kuten seuraavat tiedot
- Linkit usein kysyttyihin kysymyksiin, tukeen ja varauksiin
- Aukioloajat ja yhteystiedot
Edut:
✔ Vähennä jonotusaikoja – Auta asiakkaita nopeammin.
✔ Paranna asiakaskokemusta – Tarjoa selkeää, reaaliaikaista tietoa.
Lue lisää ominaisuudesta täältä