Tilastot

Raportit

Laadit yksityiskohtaisia raportteja suorituskyvyn analysoimiseksi ja parannuskohteiden tunnistamiseksi.

PowerBI-integraatio

Power BI -integraation avulla voit visualisoida ja analysoida puhelutietojasi ja saada tietoa, joka auttaa sinua optimoimaan liiketoimintaasi ja tekemään tietoon perustuvia päätöksiä.

Tilastonäyttö

Luo erilaisia tilastonäyttöjä, jotta voit seurata, miten asiakaspalvelijat pärjäävät päivän mittaan. Voit luoda tilastoja jonoille tai asiamiehille, jotta saat selkeän yleiskuvan.

Puhelutilastot

Tarkastele tilastoja päiväkohtaisesti, viikoittain tai kuukausittain ja seuraa niitä reaaliaikaisesti - suoraan sovelluksessamme. Haluatko raportteja? Määritä ne helposti ja ajoita ne tarpeen mukaan hallintaportaalissamme.