Tutustu uuteen AI-reseptionistiin. Aina valmiina asiakkaitasi varten.

Kaikkiin työtehtäviin ja toimialoille

Olipa työtehtäväsi tai toimialasi mikä tahansa, meillä on ratkaisu, joka voidaan räätälöidä juuri sinulle. Puheratkaisumme yksinkertaistavat viestintää ja sujuvoittavat arkeasi – työskentelitpä sitten tuotannossa, vähittäiskaupassa, henkilöstöhallinnossa tai toimitusjohtajana.

Miten yksinkertaistamme työpäivääsi

Helppokäyttöinen

Sovelluksemme avulla sinulla on aina pääsy yrityksesi puhepalveluihin sekä mobiilissa että tietokoneella. Voit ohjata puheluita eteenpäin, nähdä kollegoiden tavoitettavuuden ja pitää yhteyttä chatissa – missä ikinä oletkin. Kaikki tämä käyttäjäystävällisen sovelluksen avulla, joka tekee viestinnästä helppoa. Uskallamme väittää, että jopa toimitusjohtajanne kiittelee palveluidemme helppokäyttäisyyttä.

Tekoälyominaisuutemme ja puhelujen puhtaaksikirjoituksen avulla saat automaattiset yhteenvedot jokaisen puhelun jälkeen. Tämä säästää aikaa, helpottaa tärkeiden yksityiskohtien seurantaa ja varmistaa, ettei tärkeää tietoa mene hukkaan.

Voit hallita puhelintasi helposti itse portaalimme kautta. Jos silti tarvitset tukea, olemme aina käytettävissäsi koulutuksista vaihteen käyttöönottoon. Vastaamme nopeasti – 95,9 %:iin kaikista puheluista vastataan arkisin kahden minuutin kuluessa ja kaikkiin sähköposteihin 24 tunnin kuluessa.

Teet helposti yhteistyötä kollegojesi kanssa. Yhdistä puhelut keskenään, kuuntele yhdessä ja valmenna puheluiden aikana. Keskustele, jaa uutisia ja hoida asioita – kaikki yhdessä yksinkertaisessa sovelluksessa tietokoneella tai mobiilissa. Sinä valitset.

Helppokäyttöinen

Sovelluksemme avulla sinulla on aina pääsy yrityksesi puhepalveluihin sekä mobiilissa että tietokoneella. Voit ohjata puheluita eteenpäin, nähdä kollegoiden tavoitettavuuden ja pitää yhteyttä chatissa – missä ikinä oletkin. Kaikki tämä käyttäjäystävällisen sovelluksen avulla, joka tekee viestinnästä helppoa. Uskallamme väittää, että jopa toimitusjohtajanne kiittelee palveluidemme helppokäyttäisyyttä.

Sisäänrakennetut tekoälyominaisuudet

Tekoälyominaisuutemme ja puhelujen puhtaaksikirjoituksen avulla saat automaattiset yhteenvedot jokaisen puhelun jälkeen. Tämä säästää aikaa, helpottaa tärkeiden yksityiskohtien seurantaa ja varmistaa, ettei tärkeää tietoa mene hukkaan.

Olemme täällä jos tarvitset apua

Voit hallita puhelintasi helposti itse portaalimme kautta. Jos silti tarvitset tukea, olemme aina käytettävissäsi koulutuksista vaihteen käyttöönottoon. Vastaamme nopeasti – 95,9 %:iin kaikista puheluista vastataan arkisin kahden minuutin kuluessa ja kaikkiin sähköposteihin 24 tunnin kuluessa.

Ominaisuudet

Teet helposti yhteistyötä kollegojesi kanssa. Yhdistä puhelut keskenään, kuuntele yhdessä ja valmenna puheluiden aikana. Keskustele, jaa uutisia ja hoida asioita – kaikki yhdessä yksinkertaisessa sovelluksessa tietokoneella tai mobiilissa. Sinä valitset.

Suosittuja ominaisuuksia kaikille

Puhelinpalvelussamme on monia älykkäitä ominaisuuksia, jotka helpottavat työpäivääsi. Tässä on muutamia esimerkkejä, joista asiakkaamme kertovat pitävänsä.

Asioiden hallinta Outlook-sähköpostilla

Microsoft Outlook -integraation avulla, joka on yhdistetty asioiden hallintaamme, kaikki asiakaskontaktit kootaan yhteen näkymään puheluiden ja WhatsApp-viestien kanssa.

Telavox Studio

Reaaliaikaiset ja historialliset tilastot puhelutietojen perusteella. Yhtenäinen pohja seurantaan ja analysointiin, mahdollisuudella työskennellä valmiissa näkymissä tai jatkaa raakadatalla API:n kautta.

Surffaa turvallisesti

Suojaa käyttäjät haitallisilta verkkosivuilta ja useimmilta kyberhyökkäyksiltä ilman asennuksia, päivityksiä tai ylimääräistä laitteistoa. Surffaa turvallisesti suodattaa mobiiliverkon liikenteen ja pysäyttää uhat jo ennen kuin ne saavuttavat käyttäjien puhelimet.

Global roaming

Käytä puhelintasi tavalliseen tapaan EU:n ulkopuolella puheluihin, tekstiviesteihin ja netin käyttöön kiinteällä kuukausihinnalla.

Automaattinen puhelun aiheen analysointi

Näe heti, mistä aiheista asiakaspuhelunne kertovat.

Puhelinpalvelumme muokkautuu tarpeisiisi

Päivitä parempaan puhelinpalveluun

Autamme sinua tekemään jokaisesta työpäivästäsi hieman helpomman ja miellyttävämmän. Tutustu siihen, mitä voimme tehdä puolestasi!