Profiilien avulla voitte helposti viestiä saatavuudestanne sekä asiakkaille että kollegoille. Profiilien avulla voitte näyttää tilanneenne, esimerkiksi oletteko lounaalla, kokouksessa tai lomalla.
Samalla voitte ohjata, miten puhelut käsitellään ja mikä numero näytetään ulospäin, jotta oikeat puhelut ohjautuvat perille oikeassa tilanteessa.
Henkilökohtaisten profiilien hyödyt
Selkeä saatavuus arjessa
Näyttäkää helposti, oletteko tavoitettavissa vai varattuja, jotta sekä asiakkaat että kollegat tietävät tilanteen.
Oikeat puhelut tulevat perille
Määrittäkää, mitkä puhelut yhdistetään eri tilanteissa, ja vähentäkää keskeytyksiä silloin, kun keskittyminen on tärkeää.
Sujuvampi yhteistyö tiimissä
Yhteinen ymmärrys saatavuudesta parantaa työn sujuvuutta ja vähentää sisäisiä väärinkäsityksiä.
Joustava hallinta ilman lisätyötä
Profiilit voi aktivoida yhdellä klikkauksella, ajastaa etukäteen tai yhdistää kalenteriin automaattista hallintaa varten.
Valmiina lisäosiin ja AI-tukeen
Yhdistäkää muihin lisäosiin, kuten henkilökohtaiseen puhelutallennukseen tai AI-pohjaiseen litterointiin, entistä tehokkaamman työskentelyn tueksi.
Aloittaminen
Helpottakaa työntekijöiden arjen saatavuuden hallintaa. Aloittakaa ottamalla henkilökohtaiset profiilit käyttöön ja määrittämällä ne Telavox-sovelluksessa.
Tarvitsetteko tukea? Ottakaa yhteyttä Telavoxin myyntiin, niin autamme teitä eteenpäin.