Takaisinsoitto on lisäpalvelu, jonka voit lisätä puhelujonoihin. Tämä tarkoittaa, että jonoon soittaja voi jättää puhelinnumeronsa ja hänelle soitetaan – sen sijaan, että hän odottaisi jonossa. Asiakkaalle soittaa vaihteisto eikä käyttäjä, joten nämä lähtevät puhelut aiheuttavat puhelukustannuksia.
Suunnittele mukautettuja tapahtumia ja juhlapyhiä puhelinvaihteessasi. Säästät aikaa soveltamalla muutoksia massana ja varmistat, että IVR- ja jonotiedot päivitetään aina oikeilla aukioloajoilla.
Oma yleiskatsaus, joka on softapuhelimen puhelinvaihde-välilehdellä, tarjoaa yleiskatsauksen jonoistasi ja edustajistasi, mukaan lukien jonossa olevien puhelujen määrän, kirjautuneet ja käytettävissä olevat käyttäjät sekä pisin odotusaika.
Autamme sinua tekemään jokaisesta työpäivästäsi hieman helpomman ja miellyttävämmän. Tutustu siihen, mitä voimme tehdä puolestasi!
