Takaisinsoitto on lisäpalvelu, jonka voit lisätä puhelujonoihin. Tämä tarkoittaa, että jonoon soittanut voi jättää puhelinnumeronsa ja hänelle soitetaan takaisin, sen sijaan, että hän odottaisi jonossa. Asiakkaalle soittaa vaihde eikä käyttäjä, joten nämä lähtevät puhelut aiheuttavat puhelukustannuksia.
- Lyhyempi odotusaika – asiakas välttyy jonottamiselta ja hänelle soitetaan takaisin.
- Tehokkaampi puheluiden hallinta – yritys voi hallita puheluita paremmin ja vähentää jonon kuormitusta.
- Joustavat asetukset – takaisinsoitto voidaan mukauttaa yrityksen tarpeiden mukaan.
Voit lukea lisää takaisinsoitosta UKK:ssamme
