Tutustu uuteen tekoälyavustajaamme. Aina valmiina asiakkaitasi varten..

Man with cellphone

Taukoprofiili

Taukoprofiilit aktivoidaan saumattomasti sovelluksemme taukopainikkeella, jolloin asiakaspalvelija voidaan nopeasti kirjata ulos jonosta. Puhelun päätyttyä asiakaspalvelija kirjautuu ulos jonojärjestelmästä määritellyksi ajaksi, jolloin aikaa jää riittävästi edellisen tiketin loppuunsaattamiseen.

Muita suosittuja ominaisuuksia

Tapahtumien ja juhlapyhien aikataulu

Suunnittele mukautettuja tapahtumia ja juhlapyhiä puhelinvaihteessasi. Säästät aikaa soveltamalla muutoksia massana ja varmistat, että IVR- ja jonotiedot päivitetään aina oikeilla aukioloajoilla.

SMS soittajalle

Tee asiakkaiden informoimisesta helppoa tekstiviestien avulla ennen, aikana tai jälkeen saapuvan puhelun.

Minun yleiskatsaukseni

Oma yleiskatsaus, joka on softapuhelimen puhelinvaihde-välilehdellä, tarjoaa yleiskatsauksen jonoistasi ja edustajistasi, mukaan lukien jonossa olevien puhelujen määrän, kirjautuneet ja käytettävissä olevat käyttäjät sekä pisin odotusaika.


Siirrä puhelinpalvelusi meille jo tänään

Pidä numerosi, autamme sinua muutossa ja aloitamme heti.