Tutustu uuteen AI-reseptionistiin. Aina valmiina asiakkaitasi varten.

Lue lisää

Puhelinpalvelut

Yrityksen puhelinpalvelut

Matkapuhelinliittymät

Lankanumero ja softapuhelin

Ominaisuudet ja toiminnot

Puheluiden litterointi

Mobiilisovellus

Kalenterin integrointi

Puhelun tallennus

Hallintaportaali

Puhelutilastot

Kaikki toiminnot

Pyydä ilmainen tarjous ja esittely
Puhelinvaihde

Puhelinvaihde

Luo saumaton kokemus asiakkaille ja työntekijöille helppokäyttöisellä, pilvipohjaisella puhelinvaihteellamme.

Lue lisää

Tiketöinti

Kerää, priorisoi ja jaa tikettejä reaaliajassa yhdessä helppokäyttöisessä sovelluksessa asiakkaiden ja yhteistyön parantamiseksi.

Lue lisää

Suosittuja ominaisuuksia

Nyhet

Telavox Studio

Jonotusjärjestelmä

Yhteiskuuntelu

Mobiilisovellus

Puhelustrategiat

Hallintaportaali

Takaisinsoitto

Tavoitettavuustila

Kaikki toiminnot

Kokeile interaktiivista demoamme
Integraatiot
Tekoäly

AI-reseptionisti

Anna AI-reseptionistin hoitaa saapuvat puhelut, se myös vastaa kysymyksiin, tekee varauksia ja yhdistää puheluja.

Lue lisää

AI-assistentti

Litteroi, analysoi ja tiivistä kaikki puhelusi automaattisesti. Saat oivalluksia, säästät aikaa ja parannat puhelinkokemusta.

Lue lisää

Kokeile ilmaiseksi

Täytä lomake kotisivullamme ja kokeile AI-reseptionistia ilmaiseksi.

Lue lisää
Hinnat
Resurssit

LUE LISÄÄ

Blogi

Uutiset

Käyttötapaukset

TUTUSTU

Akatemia

Oppaat

Webinaari

LISÄTIETOJA

Sovellukset

UKK

Kokeile interaktiivista demoamme

Koti Ominaisuudet ja toiminnot Vaihde

Vaihde

Operaattori

Operaattori helpottaa suurten puhelumäärien hallintaa ammattimaisille puhelunvälittäjille ja vastaanottovirkailijoille suoraan selaimessa.

Tapahtumien ja juhlapyhien aikataulu

Aikatauluta, miten puhelinvaihde käsittelee puheluita pyhäpäivinä, lomakausina ja muina erityispäivinä. Aukioloajat, viestit ja puheluvirrat aktivoituvat automaattisesti jakson alkaessa.

SMS soittajalle

Tee asiakkaiden informoimisesta helppoa tekstiviestien avulla ennen, aikana tai jälkeen saapuvan puhelun.

Minun yleiskatsaukseni

Telavox-sovelluksessa esimiehet ja johtajat saavat nopean yleiskuvan resurssien ja jonojen nykytilanteesta.

Liitä

Yhdistä neuvottelupuhelimet, analogiset faksit ja ovipuhelimet Telavoxiin ja hallitse kaikki yrityksen puhelintoiminnot yhdestä sovelluksesta.

Tavoitettavuustila

Näytä tavoitettavuutesi, jotta kollegat ja asiakkaat näkevät helposti, kuka on varattu ja kuka voi ottaa seuraavan yhteydenoton.

Jaettu äänipostilaatikko

Jakakaa vastuu saapuvista ääniviesteistä tiimissä. Jaetun äänipostilaatikon avulla useat käyttäjät voivat kuunnella ja seurata viestejä helposti.

Henkilökohtaiset profiilit

Näyttäkää, milloin olette tavoitettavissa, ja mukauttakaa, miten teihin saa yhteyden, kun olette kokouksessa, lounaalla tai lomalla.

Vaihteen painikevalinta

Anna asiakkaiden navigoida puhelinvalikossa vaivattomasti ja tavoittaa oikea osasto suoraan. Painikevalinnan (IVR) avulla puhelut ohjataan eteenpäin asiakkaan valintojen perusteella.

Tervetuloviesti

Luo tervetuliaisviesti, joka antaa asiakkaalle asiaankuuluvat tiedot ja mahdollisuuden odottaa jonossa tai hyväksyä takaisinsoitto.