Ensivaikutelma, joka parantaa soittajan kokemusta. Tervetuloviestillä asetetaan sävy koko keskustelulle heti alusta alkaen, selkeällä vahvistuksella siitä, että puhelu on tullut oikeaan paikkaan, mitä tapahtuu seuraavaksi ja mitä vaihtoehtoja on tarjolla.
Asiaankuuluvat tiedot annetaan heti ja soittaja voi itse valita, miten haluaa jatkaa. Odottaa jonossa, tehdä valinnan tai hyväksyä takaisinsoiton. Tuloksena on rauhallisempi puheluvirta, vähemmän kysymyksiä ja ammattimainen, harkittu palvelu.
Aloittaminen
Haluatteko tehdä jokaisen puhelun aloituksesta sujuvamman?
Ottakaa yhteyttä Telavoxin myyntiin, niin autamme teitä luomaan älykkäämpiä virtoja, jotka helpottavat organisaationne päivittäistä viestintää.
