Luo älykkäitä sääntöjä ja automatisoi puhelujen käsittelyä vaihteessa integroimalla se ulkoisiin järjestelmiin.
Vastaanota faksit suoraan sähköpostiisi Telavoxilla. Saapuvat faksit toimitetaan PDF-muodossa yhteen tai useampaan sähköpostiosoitteeseen, ja niitä voidaan käsitellä digitaalisesti samassa työnkulussa muun viestinnän kanssa.
Yhdistä puhelut suoraan sovelluksessa matkapuhelimessa tai tietokoneella – nopeasti ja helposti, myös liikkeellä ollessanne.
Soita sisäpuheluita lyhytnumeroilla Telavoxissa. Pikavalinnan avulla 2–5 numeroa riittää oikean kollegan tavoittamiseen.
Haluatko, että jäsenryhmä vastaanottaa puheluita sen jälkeen, kun toinen ryhmä ei ole vastannut tiettyyn aikaan? Silloin voit käyttää viivästetyn vastauksen ryhmäominaisuutta ja mukauttaa, kenelle tai keille soitetaan ja milloin.
Valitse ja vaihda laajasta soittoäänivalikoimasta ja löydä kuhunkin tilanteeseen parhaiten sopiva sävel.
Suunnitelkaa aukioloajat, pyhäpäivät ja loma-ajanjaksot suoraan Puhelinvaihteessa. Luokaa eri vaihdetiloja, lisätkää viestejä ja aikatauluttakaa, milloin niiden tulee olla aktiivisia. Muutokset voidaan tehdä etukäteen ja mukauttaa sen mukaan, miten yritys toimii vuoden aikana.
Tehosta yrityksesi viestintää Telavoxin työpöytäsovelluksella. Hallitse puheluita, vaihdetoimintoja ja asiakasvuoropuheluita yhdessä paikassa ja tarjoa tiimillesi yksinkertaisempi, nopeampi ja ammattimaisempi työtapa.
Pidä yrityksen puhelinpalvelut, puhelinvaihde ja lipunmyynti yhdessä suoraan selaimessa. Verkkosovelluksemme avulla työskentelette sujuvasti missä tahansa olettekin, ilman asennuksia.
Ota koko yrityksen puhelinpalvelut mukaan taskuun Telavoxin mobiilisovelluksella. Soita, chattaa kollegoiden kanssa, seuraa reaaliaikaisia tilastoja ja hallitse puhelinvaihdetta – suoraan mobiilissa.
