Mikä on SIP-trunki? Selitämme käsitteen!

Jaksot

Siirrä puhelinpalvelusi meille jo tänään

Pidä numerosi, autamme sinua muutossa ja aloitamme heti.

SIP-trunking on termi, joka tulee usein esiin puhuttaessa puhelinliikenteestä. Mutta mikä on SIP-trunk? Miten SIP toimii ja miten yrityksesi voi hyötyä tekniikasta? Selvitämme käsitteen ja tekniikan edut.

Mikä on SIP?

SIP on lyhenne sanoista Session Initiated Protocol. Se on protokolla, joka mahdollistaa puhelin- ja VoIP-palvelut. Jälkimmäinen tunnetaan myös nimillä IP-puhelinliikenne, laajakaistapuhelinliikenne ja Internet-puhelinliikenne. SIP-puhelinlinja on virtuaalinen puhelinlinja, jonka avulla voit soittaa ja vastaanottaa puheluita Internetin kautta. Sekä ääni- ja videopuheluita että chat-viestejä voidaan ohjata SIP-runkoa pitkin.

Tätä voidaan verrata puhelun soittamiseen perinteisen analogisen puhelinverkon, joka tunnetaan myös nimellä PSTN (Public Switched Telephone Network), kautta. Se on kuparijohdoista koostuva verkko, ja puhelun soittaminen edellyttää fyysistä yhteyttä kahden pisteen välillä. Se oli pitkään kaiken televiestinnän selkäranka.

Mutta nämä päivät ovat tulossa tiensä päähän. Sen sijaan digitaalisten puhelinpalveluiden ja pilvipohjaisten puhelinratkaisujen, SIP-trunkingin, IP-puhelinpalveluiden ja pilvikytkinten kysyntä kasvaa koko ajan.

Mikä on SIP-istunto ja SIP-puhelin?

Niin sanottu SIP-istunto on yksinkertaisesti puhelu tai istunto SIP-runkoverkon kautta. SIP mahdollistaa istuntojen muodostamisen kahden osapuolen, vastaanottajan ja lähettäjän, välille. Voit myös pysäköidä ja välittää puheluita ja lisätä uusia osallistujia istunnon aikana.

SIP-puhelin on sama kuin VoIP-puhelin tai softapuhelin. Ne ovat vain eri nimiä puhelimille, joilla voit soittaa VoIP-puheluita. SIP-puhelimet voivat olla sekä ohjelmisto- että laitteistopohjaisia. Laitteistopohjainen SIP-puhelin toimii kuten tavallinen puhelin, mutta se voi vastaanottaa ja soittaa puheluita internetin kautta perinteisen puhelinverkon sijaan. Ohjelmistopohjaiset SIP-puhelimet voivat sen sijaan antaa tietokoneiden toimia puhelimina.

Miten SIP-runko toimii

SIP-protokolla on tekstipohjainen ja muistuttaa HTTP-protokollaa. SIP on teollisuusstandardi, jonka avulla voidaan kommunikoida äänen ja videon välityksellä internetin tai intranetin kautta. SIP puolestaan käyttää VoIP:tä tietojen lähettämiseen Internetin kautta. Käytät siis perinteisen puhelinlinjan sijasta SIP-runkolinjaa riippumatta siitä, soitatko kollegallesi toiseen toimistoon vai videokeskusteletko jonkun sisäisen henkilön kanssa.

Kun saapuva puhelu saapuu, se ohjataan nykyisen puhelinjärjestelmäsi kautta käyttäen signalointitietoja, joiden avulla puhelimesi tietää, mihin puhelu lähetetään.

SIP-puhelinliittymien avulla voit soittaa puheluita internetin kautta kenelle tahansa – riippumatta siitä, käyttävätkö he VoIP- vai PSTN-verkkoa. SIP-trunking toimii SIP-yhteensopivan puhelinkeskuksen kanssa. Näin se korvaa perinteiset kuparijohdot.

SIP-runko voi käsitellä useita SIP-kanavia/SIP-linjoja, ja kukin SIP-kanava käsittelee yhtä puhelua, aivan kuten perinteinen puhelinlinja. Vanhoilla puhelinlinjoilla uusien kanavien lisääminen yrityksen sisällä oli kuitenkin aikaa vievää ja vaikeaa. SIP-runko voi käsitellä rajattomasti kanavia, joten tarvitset vain yhden SIP-rungon. Se, kuinka monta SIP-kanavaa tarvitset, riippuu siitä, kuinka paljon yrityksen sisällä soitetaan.

Mitä SIP-trunkingin käyttö edellyttää?

Tarvitset vain Internet-liittymän ja SIP-yhteensopivan puhelinvaihteen, johon liikenne voidaan lähettää. Useimmat uudet puhelinvaihteet ovat SIP-yhteensopivia, mutta jos sinulla on vanhempi, vanhaa puhelinverkkoa varten suunniteltu puhelinvaihde, sinun on päivitettävä IP-puhelinvaihteeksi.

SIP-trunkingin tärkeimmät edut

SIP-trunkingin suurena etuna on sen tulevaisuudenkestävyys. Internet on olemassa vielä 100 vuoden kuluttua – vaikka se saattaakin olla suunniteltu eri tavalla. Siitä huolimatta puhelujen yhdistämiseen vastaavalla tavalla on mahdollisuuksia vielä pitkään.

SIP-trunking on myös tehokas ja turvallinen tekniikka. Kukaan ei halua, että puhelut hakkeroidaan, olipa kyseessä sitten puhelu tai videoneuvottelu. Jos yhteytesi katkeaa, SIP-trunking varmistaa, että puhelut ohjataan automaattisesti uudelleen muutaman sekunnin keskeytyksen jälkeen.

Pienemmät kustannukset

Puhelujen soittamisessa internetin kautta analogisen puhelinverkon sijaan on monia etuja. Ehkä ilmeisin ero, joka houkuttelee monia, on SIP:n tarjoamat alhaisemmat kustannukset. Joitakin syitä, miksi voit vähentää puhelinkustannuksia, ovat seuraavat:

  • Pienemmät alkukustannukset – sinun ei tarvitse sijoittaa niin paljon rahaa alusta alkaen.
  • Pienemmät puhelukustannukset – soitat ilmaisia puheluita yhdistettyjen toimistojen välillä.
  • Vähennetään kiinteiden tilausten määrää.
  • Sinun ei tarvitse maksaa tietyn operaattorin linjojen ylläpidosta.
  • Alhaisempi kuukausittainen linja- ja DID-vuokra, koska sinun ei tarvitse maksaa useampaan linjaan siirtymisestä.
  • SIP-trunkingin avulla voit käyttää paikallisia ja maksuttomia numeroita, jotka menevät samaan SIP-trunkiin.
  • Sinun tarvitsee ylläpitää vain yhtä verkkoa, koska SIP-trunking toimii tietoverkkosi kautta. Näin voit vähentää resursseja, joita sinulla oli PSTN-verkon hallintaan.

Parempi joustavuus

SIP-trunking on skaalautuva ratkaisu, jonka avulla voit olla joustava. Jos vilkkain kausi on joulun ja uudenvuoden aikaan, voit lisätä puheluja silloin, kun puhelinliikenne on vilkkaampaa, ja poistaa ylimääräiset linjat sesongin ulkopuolella. Jos haluat lisätä puhelinlinjoja, perinteistä puhelinverkkoa käytettäessä niiden asentaminen kestää kauan.

SIP-trunkingin avulla et ole riippuvainen maantieteellisestä sijainnista, vaan voit soittaa ilmaisia puheluita kaikkien toimistojen välillä maasta riippumatta. Ei siis ole väliä, työskentelevätkö työntekijäsi kotona vai ulkomailla – puhelut ovat ilmaisia, kun käytät internetliittymääsi.

SIP-trunkingin avulla voit sen sijaan lisätä nopeasti lisää runkoja ja kanavia DID:n (Direct Inward Dial) avulla – sen käyttöönotto vie yleensä vain muutaman minuutin. Koska SIP-trunking mahdollistaa DID:n, kaikilla toimiston työntekijöillä voi olla oma SIP-linja. Kuten aiemmin mainitsimme, jos muutat toimistoon tai avaat uuden toimiston, se ei ole ongelma – voit käyttää edelleen samoja numeroita.

Haluatko tietää lisää?

Me Telavoxilla voimme auttaa sinua kaikessa, mikä liittyy SIP-, VOIP-, matkapuhelin- ja PBX-palveluihin. Varaa ilmainen demo ja tutustu mahdollisuuksiin!

Aloita Telavoxin kanssa jo tänään!

Keskustele asiantuntijoidemme kanssa tai osta nyt ja koe rajoittamaton liiketoimintakutsu.