- Mitä uutta
Telavox on tuonut AI-assistenttiin uuden webhook-toiminnon, jonka avulla puheluista kerätty tieto voidaan siirtää automaattisesti yrityksen...
Blogi
- Yleistä
5 tapaa, joilla puhelinpalvelut voivat ylläpitää asiakassuhteita taloudellisen epävarmuuden aikana.
Epävarmoina taloudellisina aikoina yritykset kohtaavat monia haasteita asiakassuhteiden ylläpitämisessä. Kaaoksen keskellä puhelinpalvelu on...
- Yleistä
Tule ketteräksi yritykseksi epävarmoilla markkinoilla pilvipalvelun avulla.
Nykypäivän nopeasti muuttuvassa liiketoiminnassa joustavuus on avain menestykseen. Kyky sopeutua nopeasti markkinoiden vaihteluihin,...
- Yleistä
Tehokkaampaa tuotantoa: 5 UCaaS:n etua teollisuusyrityksille
Lue, miten UCaaS voi hyödyttää teollisuusyrityksiä: virtaviivaistaa toimintoja, parantaa yhteistyötä, lisätä ketteryyttä, parantaa...
- Yleistä
Miten puhelintekniikka auttaa valmistajia hallitsemaan muuttuvaa työvoimaa?
Vaikka tuotanto- ja valmistusyritykset ovat digitalisoituneet ja automatisoituneet, puhelinyhteys on edelleen välttämätön. Olipa...
- Yleistä
Infografiikka: Miten odotusaika vaikuttaa asiakaskokemukseen
Olemme kaikki olleet tilanteissa, joissa olemme odottaneet yrityksen asiakaspalvelua. Voi olla, että olet...
- Webinaari
Kevätkoulu osa 5 – CRM-integraatiot: Yhteystietojen haku
Tässä esittelemme Contact Lookup -integraatiot yhteystietojen hakua varten....
- Webinaari
Kevätkoulu osa 4 – CC Pro ja BankID
Tässä käymme läpi CC Pro -lisäpalvelun ja integraatiomme BankID:n kanssa....
- Webinaari
Kevätkoulu osa 3 – Telavoxin hallintaportaali
Tässä käymme läpi hallintaportaalin tärkeimmät osat, kuten puhelinnumerot, laskut, live-chat ja paljon muuta....
- Webinaari
Kevätkoulu osa 2 – Vaihdepalvelut
Tervetuloa vuoden toiseen kevään webinaariin. Tällä kertaa esittelemme Telavoxin älykkäitä vaihteistopalveluja....
- Yleistä
Puhelimen ostaminen työpaikalta – mitä sovelletaan?
Voinko saada arvonlisäveron takaisin, kun ostan matkapuhelimen työpaikaltani? Ja onko todella ok käyttää...
- Yleistä
Löydä oikea IP-puhelinliittymä yrityksellesi.
Voit soittaa samaan numeroon missä tahansa oletkin, kunhan sinulla on internet-yhteys. Tässä autamme...
- Yleistä
Kuinka kirjoittaa hyvä puhelinkäytäntö – askel askeleelta
On aika päivittää puhelinkäytäntösi, jos olet asentanut uuden puhelinjärjestelmän, siirtynyt pilvipuhelinjärjestelmään tai ostanut...
- Yleistä
Miksi yrityksesi tarvitsee puhelinkäytännön – ja miltä sen tulisi näyttää?
Mitä yrityspuhelinkäytännön tulisi sisältää? Jokaisella pitäisi olla sellainen, ja tässä kerrotaan, miten se...
- Yleistä
10 vinkkiä parempaan verkkosivuston chattiin
Annamme parhaat vinkkimme siihen, miten voit maksimoida verkkosivujesi chatin - parhaan mahdollisen asiakaskokemuksen...
- Yleistä
Pidä tämä mielessä, kun valitset yrityksesi puhelinnumeroa.
Miten valitset oikean puhelinnumeron yrityksellesi? Listasimme kaiken, mitä sinun on otettava huomioon!...
- Yleistä
Vältä näitä virheitä ostaessasi yrityspuhelimia.
Onko aika päivittää yrityksesi puhelinvaihde- ja puhelinpalvelut? Silloin on asioita, joita kannattaa pitää...
- Yleistä
4 syytä asentaa live-chat verkkosivuillesi
Live-chat sivustollasi voi olla arvokas monella tavalla - tässä neljä tärkeintä syytä, miksi...
- Yleistä
Miten suojautua puhelinhuijauksilta
Puhelinhuijaukset ovat yleistymässä, ja ne voivat vaikuttaa keneen tahansa. Mitä sinun pitäisi tehdä...
