Tutustu uuteen AI-reseptionistiin. Aina valmiina asiakkaitasi varten.

Telavox acquires Enreach Finland, a provider of collaboration technology, telecom services and advanced CRM integrations...

5 tapaa, joilla puhelinpalvelut voivat ylläpitää asiakassuhteita taloudellisen epävarmuuden aikana.

Epävarmoina taloudellisina aikoina yritykset kohtaavat monia haasteita asiakassuhteiden ylläpitämisessä. Kaaoksen keskellä puhelinpalvelu on...

Tule ketteräksi yritykseksi epävarmoilla markkinoilla pilvipalvelun avulla.

Nykypäivän nopeasti muuttuvassa liiketoiminnassa joustavuus on avain menestykseen. Kyky sopeutua nopeasti markkinoiden vaihteluihin,...

Tehokkaampaa tuotantoa: 5 UCaaS:n etua teollisuusyrityksille

Lue, miten UCaaS voi hyödyttää teollisuusyrityksiä: virtaviivaistaa toimintoja, parantaa yhteistyötä, lisätä ketteryyttä, parantaa...

Miten puhelintekniikka auttaa valmistajia hallitsemaan muuttuvaa työvoimaa?

Vaikka tuotanto- ja valmistusyritykset ovat digitalisoituneet ja automatisoituneet, puhelinyhteys on edelleen välttämätön. Olipa...

Infografiikka: Miten odotusaika vaikuttaa asiakaskokemukseen

Olemme kaikki olleet tilanteissa, joissa olemme odottaneet yrityksen asiakaspalvelua. Voi olla, että olet...

Kevätkoulu osa 5 – CRM-integraatiot: Yhteystietojen haku

Tässä esittelemme Contact Lookup -integraatiot yhteystietojen hakua varten....

Kevätkoulu osa 4 – CC Pro ja BankID

Tässä käymme läpi CC Pro -lisäpalvelun ja integraatiomme BankID:n kanssa....

Kevätkoulu osa 3 – Telavoxin hallintaportaali

Tässä käymme läpi hallintaportaalin tärkeimmät osat, kuten puhelinnumerot, laskut, live-chat ja paljon muuta....

Kevätkoulu osa 2 – Vaihdepalvelut

Tervetuloa vuoden toiseen kevään webinaariin. Tällä kertaa esittelemme Telavoxin älykkäitä vaihteistopalveluja....

Loxodonta kaksinkertaisti liiketoimintansa Telavoxin ansiosta.

Loxodonta on ollut alalla 35 vuotta, ja se on nähnyt monien ratkaisujen tulevan...

Puhelimen ostaminen työpaikalta – mitä sovelletaan?

Voinko saada arvonlisäveron takaisin, kun ostan matkapuhelimen työpaikaltani? Ja onko todella ok käyttää...

Löydä oikea IP-puhelinliittymä yrityksellesi.

Voit soittaa samaan numeroon missä tahansa oletkin, kunhan sinulla on internet-yhteys. Tässä autamme...

Kuinka kirjoittaa hyvä puhelinkäytäntö – askel askeleelta

On aika päivittää puhelinkäytäntösi, jos olet asentanut uuden puhelinjärjestelmän, siirtynyt pilvipuhelinjärjestelmään tai ostanut...

Miksi yrityksesi tarvitsee puhelinkäytännön – ja miltä sen tulisi näyttää?

Mitä yrityspuhelinkäytännön tulisi sisältää? Jokaisella pitäisi olla sellainen, ja tässä kerrotaan, miten se...

10 vinkkiä parempaan verkkosivuston chattiin

Annamme parhaat vinkkimme siihen, miten voit maksimoida verkkosivujesi chatin - parhaan mahdollisen asiakaskokemuksen...

Pidä tämä mielessä, kun valitset yrityksesi puhelinnumeroa.

Miten valitset oikean puhelinnumeron yrityksellesi? Listasimme kaiken, mitä sinun on otettava huomioon!...

Vältä näitä virheitä ostaessasi yrityspuhelimia.

Onko aika päivittää yrityksesi puhelinvaihde- ja puhelinpalvelut? Silloin on asioita, joita kannattaa pitää...

4 syytä asentaa live-chat verkkosivuillesi

Live-chat sivustollasi voi olla arvokas monella tavalla - tässä neljä tärkeintä syytä, miksi...