Tutustu uuteen AI-reseptionistiin. Aina valmiina asiakkaitasi varten.

Uutta! AI Assist webhook älykkäämpiä työnkulkuja varten

Lanseeraamme nyt AI Assist webhookin* Business-asiakkaille. Webhook-viennin avulla voitte automaattisesti lähettää puhelun transkription, yhteenvedon, aiheet...

Kevätkoulu osa 2 – Vaihdepalvelut. Lucas Andersson, Customer Success Manager ja Rebecka Troneby, Customer Success Manager.

Kevätkoulu osa 2 – Vaihdepalvelut

Tervetuloa vuoden toiseen kevään webinaariin. Tällä kertaa esittelemme Telavoxin älykkäitä vaihteistopalveluja....
Kevätkoulu osa 1 – Näin hallitset käyttäjiä. Tamas Olivares, Customer Success Manager ja Philip Nilsson, Customer Success Manager

Kevätkoulu Osa 1 – Käyttäjien hallinta

Tervetuloa vuoden ensimmäiseen kevään webinaariin. Tässä puhumme käyttäjien hallinnasta....

8 vinkkiä ammattimaiseen tervetuliaisviestiin

Ensivaikutelma on erittäin tärkeä - eikä vähiten silloin, kun asiakkaasi ottavat sinuun yhteyttä....

Jonotusjärjestelmät – miten niistä tehdään mahdollisimman tehokkaita?

Älykkäämpi puhelujen käsittely johtaa lyhyempiin jonotusaikoihin. Asiakkaasi eivät turhaudu ja asiakaspalvelusi on tehokkaampaa...

Mikä on pilvivaihteisto?

Pilvipuhelinvaihteen avulla yrityksesi saa yhden ratkaisun kaikkeen viestintäänsä: chatista ja puhelusta neuvottelupuheluihin ja...

Mikä on puhelinkeskus?

Mikä on yrityksen puhelinvaihde? Lyhyesti sanottuna: yrityksesi yksityinen viestintäverkko. Lue lisää siitä, miten...

Mikä on interaktiivinen puhevastaaminen (IVR) ja mihin sitä tarvitaan?

Interaktiivisen puhevastauksen (IVR) avulla soittaja saa yhteyden oikeaan henkilöön painikkeen valinnan ja ennalta...
Henkilö istuu lattialla ikkunan vieressä ja kirjoittaa kannettavalla tietokoneella.

Miten hallita yrityksen matkapuhelinliittymää, kun joku lähtee?

Onko joku irtisanoutunut, jäänyt vanhempainlomalle tai sairauslomalle? Tässä ovat parhaat vinkkimme, joilla saat...

eSIM – kaikki mitä sinun tarvitsee tietää tulevaisuuden SIM-kortista.

Tiedätkö eSIM:stä ja siitä saatavasta hyödystä? Me opetamme sinulle kaiken tarvittavan....
Mies matkapuhelimen kanssa

Miten suojautua puhelinhuijauksilta

Puhelinhuijaukset ovat yleistymässä, ja ne voivat vaikuttaa keneen tahansa. Mitä sinun pitäisi tehdä...

Korvaako chat sähköpostin kokonaan Ruotsissa?

Ruotsissa chattaillaan enemmän kuin koskaan ennen, ja pian sähköposti saattaa olla poissa suosiosta,...