Telavoxin hallintaportaalissa voit lisätä, peruuttaa, sitoa uudelleen ja päivittää puhelinlisenssejä muutamalla napsautuksella. Mutta mitä lisenssit ovat ja miten ne toimivat? Tässä käymme läpi olennaiset asiat.
Telavoxin hallintaportaalissa voit helposti hallinnoida puhelintasi – ihan itse! Ylläpitäjänä on helppo siirtää lisenssejä, aktivoida SIM-kortteja, ladata dataa ja siirtää numeroita. Mutta ensin: mitä lisenssit ovat?
Mitä lisenssit ovat?
Lisenssit ovat täysin riippumattomia käyttäjistä ja numeroista, joten ne voidaan helposti siirtää käyttäjien välillä tai peruuttaa. Paljon kätevämpää kuin henkilökohtaiset tilaukset. Jos työntekijä lähtee, hänen lisenssinsä on helppo irtisanoa ja antaa se uudelle kollegalle. Eikö olekin fiksua?

Lisenssien hallinnoinnista itse on monia etuja. Sinun ei tarvitse ottaa yhteyttä ulkopuoliseen tahoon tehdessäsi muutoksia, mikä tekee sinusta paljon joustavamman. Vietät vähemmän aikaa kirjautumalla sisään ja ulos eri alustoille ja käytät enemmän aikaa asioihin, joilla on merkitystä. Se tekee liiketoiminnastasi tehokkaampaa.
Miten se toimii
Voit hallita lisenssejäsi kirjautumalla Telavoxin hallintaportaaliin ja napsauttamalla Hallinta. Luettelon alareunasta löydät uuden välilehden nimeltä Lisenssit.
Tässä on selkeä yleiskuva yrityksesi lisensseistä: näet, kuinka monta lisenssiä sinulla on, ovatko ne kiinteitä vai ei ja mitä ne maksavat. Ensin luetellaan kiinteät lisenssit, sitten mobiililisenssit.
Lisenssien lisääminen
Oletko kasvattanut ja laajentanut yritystäsi? Silloin saattaa olla aika lisätä puhelintoimilupia. Siirry lisenssit-sivulle ja napsauta Osta. Täältä voit valita, kuinka monta ja minkä tyyppisiä lisenssejä haluat ostaa: sidottuja tai sitomattomia.
Lisenssien peruuttaminen
Vältä tarpeettomia kustannuksia ja peruuta käyttämättömät lisenssit. Napsauta lisenssisivulla tekstiä Peruuta lisenssit. Täältä näet, kuinka monta lisenssiä voidaan peruuttaa ja mikä on muutos kuukausikohtaisissa kustannuksissa.
Todistusten määrä
Hallintaportaalissa voit myös sitoa lisenssit uudelleen. Siirry kohtaan Lisenssit ja napsauta Lisenssien uudelleen sitominen. Tässä luetellaan kaikki lisenssit, jotka voidaan sitoa uudelleen.
Päivitys kiinteästä verkosta matkapuhelimeen
Kun liiketoimintasi tarpeet muuttuvat, puhelinpalvelusi on pysyttävä mukana. Onko sinulla kiinteä puhelinverkko, jota on laajennettava matkapuhelinverkolla? Se ei ole ongelma! Napsauta lisenssisivulla Upgrade Fixed to Mobile -painiketta, joka löytyy Fixed-lisenssien luettelon alta.
Voit tietenkin ottaa yhteyttä Customer Success Manageriin, jos sinulla on kysyttävää. Onnea lisenssien kanssa