Muntra

Tuottavuus
Telavoxin AI-vastaanottovirkailija vastaa puheluihin, jotta voitte keskittyä täysillä siihen, mikä on tärkeintä: potilaisiinne. Muntra-integraation ansiosta AI-vastaanottovirkailija hoitaa ajanvaraukset, ajan muutokset ja peruutukset, potilasasiat sekä kysymykset.

Tehokas varausten hallinta

Telavoxin AI-vastaanottovirkailija on aina valmis vastaanottamaan puhelut ja varmistamaan, ettei yksikään potilas jää ilman apua. Kun ajanvarauksia hallinnoidaan automaattisesti suoraan Muntra-kalenterissanne, poistuu tuplavarausten ja vastaamattomien puhelujen riski.

Sujuva ajan siirto ja peruutus

Potilaiden aikojen muutokset ovat väistämättömiä, mutta Telavoxin AI-vastaanottovirkailijan avulla ajan siirrot ja peruutukset sujuvat helposti ja joustavasti. AI-vastaanottovirkailija tekee nämä muutokset potilaiden puolesta suoraan puhelun aikana.

Yhdistä puhelu eteenpäin tarvittaessa

Tarvittaessa tai kun potilaat pyytävät puhumaan klinikan henkilökunnan kanssa, AI-vastaanottovirkailija voi helposti yhdistää puhelun teille. Saapuvassa lähetetyssä puhelussa näette Telavox-sovelluksessa potilaan nimen ja linkin hänen potilaskertomukseensa.

Vastaa usein kysyttyihin kysymyksiin

Varausten käsittelyn lisäksi AI-vastaanottovirkailijamme on varustettu vastaamaan nopeasti ja tehokkaasti potilaiden yleisiin kysymyksiin. Olipa kyse hoidoista, hinnoista, aukioloajoista tai tietyistä klinikan käytännöistä, AI antaa oikeat ja ajantasaiset vastaukset.

Telavoxin Muntra-integraation vaatimukset

  • Telavox AI-vastaanottovirkailijan lisenssi
  • Muntra-lisenssi

Aloittaminen

Jos olet jo Telavoxin asiakas, ota yhteyttä asiakaspalvelupäällikköön, joka auttaa sinua alkuun.

Etkö ole vielä Telavoxin asiakas?
Ota yhteyttä myyntitiimiimme saadaksesi apua.

Muntran integroinnin hyödyt Telavoxin kanssa

Tehostakaa potilasviestintää integroimalla Telavox Muntraan.
Säästäkää aikaa, parantakaa potilaskokemusta ja virtaviivaistakaa klinikkanne työnkulkuja.

Tehokkaampi potilaspalvelu

Hallinnoikaa kaikki puhelunne suoraan Muntrassa. Säästäkää aikaa pitämällä kaikki tiedot yhdessä paikassa ja lisätkää tehokkuutta jokaisessa potilaskontaktissa.

Henkilökohtaisemmat potilaskokemukset

Saadkaa välitön pääsy tärkeisiin potilastietoihin puhelun aikana. Tarjotkaa tietoon perustuva, sujuva ja henkilökohtainen potilaskokemus ilman, että tarvitsee vaihdella työkalujen välillä.

Vähennetty hallinto

Automatisoikaa suuri osa potilastietojen kirjaamiseen ja päivittämiseen liittyvästä manuaalisesta työstä. Keskittykää siihen, mikä todella merkitsee – potilaisiinne.

Usein kysytyt kysymykset ja vastaukset

  • Vastaa puheluihin Telavox AI Receptionist -palvelun avulla.
  • Vastata usein kysyttyihin kysymyksiin, kuten hoidoista ja hinnoista
  • Auttaa potilaita varaamaan, perumaan tai siirtämään aikoja
  • Puhelujen välittäminen työtovereille
  • Telavoxin AI-vastaanottovirkailijan lisenssi
  • Muntra-lisenssi
  • Telavox hakee automaattisesti potilastiedot Muntrasta, kun puhelu saapuu
  • Näet kaiken olennaisen potilastiedon suoraan puhelun aikana sekä linkin potilaskertomukseen


Siirrä puhelinpalvelusi meille jo tänään

Pidä numerosi, autamme sinua muutossa ja aloitamme heti.