Yhteystietojen haun (Contact Lookup) avulla saat välittömän pääsyn asiakastietoihin heti, kun puhelu saapuu. Synkronoimalla CRM-järjestelmän kanssa saat täydellisen yleiskuvan asiakkaasta ennen puheluun vastaamista, mikä helpottaa henkilökohtaisen ja relevantin palvelun tarjoamista.
Lue lisää CRM-integraatiosta täältä.
Henkilökohtaiset webhooks helpottavat toimintojen automatisointia, kun vastaamme, soitamme tai lopetamme puhelun. Yhdistä puhelinjärjestelmänne olemassa olevaan järjestelmäänne, kuten CRM:äänne, ja laukaise automaattisia tapahtumia kolmannen osapuolen järjestelmässänne.
Power BI -integraation avulla voit visualisoida ja analysoida puhelutietojasi ja saada tietoa, joka auttaa sinua optimoimaan liiketoimintaasi ja tekemään tietoon perustuvia päätöksiä.
CRM-järjestelmään integroituna voit kerätä kaikki tiedot yhteen paikkaan. Näin voit tarjota nopeaa ja asianmukaista asiakaspalvelua ilman, että sinun tarvitsee etsiä tietoja manuaalisesti.
Autamme sinua tekemään jokaisesta työpäivästäsi hieman helpomman ja miellyttävämmän. Tutustu siihen, mitä voimme tehdä puolestasi!
