Tutustu uuteen AI-reseptionistiin. Aina valmiina asiakkaitasi varten.

Jonotusjärjestelmä

Luo jonoja ja hallitse saapuvien puheluiden käsittelyä. Käyttäjät voivat kirjautua jonoihin ja poistua niistä sekä itsensä että kollegojensa puolesta.
Man with cellphone

Hallitse puheluiden käsittelyä Telavoxin jonotusjärjestelmällä. Jaa saapuvat puhelut käyttäjien kesken ja määritä, miten ne käsitellään sen mukaan, miten haluatte työskennellä ja miehittää toimintaa.

Käyttäjät voivat helposti kirjautua jonoihin ja poistua niistä päivän aikana, mikä helpottaa saatavuuden säätämistä ilman, että puheluja jää vastaamatta.

Aloittaminen

Valmiina sujuvampaan jonotusjärjestelmään? Ota yhteyttä Telavoxin myyntiin, niin autamme teitä.

Muita suosittuja ominaisuuksia

Tapahtumien ja juhlapyhien aikataulu

Aikatauluta, miten puhelinvaihde käsittelee puheluita pyhäpäivinä, lomakausina ja muina erityispäivinä. Aukioloajat, viestit ja puheluvirrat aktivoituvat automaattisesti jakson alkaessa.

SMS soittajalle

Tee asiakkaiden informoimisesta helppoa tekstiviestien avulla ennen, aikana tai jälkeen saapuvan puhelun.

Minun yleiskatsaukseni

Telavox-sovelluksessa esimiehet ja johtajat saavat nopean yleiskuvan resurssien ja jonojen nykytilanteesta.