Näe heti, kuka on tavoitettavissa ja kuka on varattu. Tavoitettavuustila näyttää läsnäolonne Telavoxissa ja pitää kollegat sekä asiakkaat ajan tasalla.
Automatisoi tila tai anna sen seurata kalenteria. Vähemmän koordinointia arjessa ja sujuvampaa viestintää.
Tavoitettavuustilan edut
Selkeä kokonaiskuva
Näe heti, kuka on tavoitettavissa, varattu tai poissa, ja mukauta yhteydenottoa sen mukaisesti.
Oikea puhelu oikealle henkilölle
Puhelut käsitellään kulloisenkin tilan mukaan ja voivat ohjautua suoraan teille tai edelleen kollegalle, jonoon tai vastaajaan.
Työskentele rauhassa, kun keskittymistä tarvitaan
Varatut aktiviteetit voivat päivittää tilan automaattisesti, jotta saapuvat puhelut käsitellään häiritsemättä työskentelyä.
Työpäivää kuvaava tila
Käytä ennalta määritettyjä tiloja tai luo omia, esimerkiksi Työskentelen kotoa tai Asiakaskäynti.
Sama tila koko Telavoxissa
Tavoitettavuus on sama riippumatta siitä, työskenteletkö mobiilisovelluksessa, työpöytäsovelluksessa vai softphonessa.
Aloittaminen
Yhdistä tavoitettavuustila Telavox-vaihteeseen ja anna eri tilojen ohjata, miten saapuvat puhelut käsitellään työpäivän aikana. Ota yhteyttä Telavoxiin, niin autamme alkuun pääsemisessä.
