Trust Centre Telavoxin turvallisuus
Telavoxilla asetamme etusijalle viestinnän luottamuksellisuuden, yksityisyyden, saatavuuden ja suojan. Alustamme on rakennettu monikerroksisella tietoturvalla, joka suojaa asiakastietoja ja varmistaa samalla sujuvan ja luotettavan palvelun.
ISO 27001 -sertifiointi
Telavoxin tuote- ja T&K-organisaatio on sertifioitu ISO 27001 -standardin mukaisesti, mikä on osoitus sitoutumisestamme korkeimpien kansainvälisten tietoturvastandardien noudattamiseen. Sertifiointi takaa, että meillä on vankat riskienhallintaprosessit sekä tietosuoja- ja turvallisuuskäytännöt koko tuotevalikoimassamme.
Tietojen salaus ja vaatimustenmukaisuus
Telavoxilla turvallisuus ja vaatimustenmukaisuus kulkevat käsi kädessä. Noudatamme GDPR:ää, NIS2:ta, DORA:ta ja muita asiaankuuluvia säännöksiä käyttäjien tietojen ja viestinnän suojaamiseksi.
- Tietoliikenne on salattu TLS 1.2+ -standardilla luvattoman käytön estämiseksi.
- Puheliikenne, chat-viestit ja puhelutallenteet tallennetaan turvallisesti tiukalla pääsynvalvonnalla.
Varmistamme vahvan tietosuojan kaikelle viestinnälle – niin tietojen varastoinnissa kuin siirron aikana.
Infrastruktuurin turvallisuus ja redundanssi
Pilvipohjainen Unified Communications as a Service (UCaaS) -alustamme on suunniteltu korkeaan käytettävyyteen ja häiriönsietokykyyn:
- 99,98 % käytettävyystuetaan maantieteellisesti erillisissä datakeskuksissa, joissa on redundantti infrastruktuuri.
- Jatkuva seuranta ja automaattiset hälytykset suojaavat verkkouhkia vastaan.
WAF:t, monikerroksiset palomuurit ja edistyneet verkonvalvontatoiminnot, vähentävät luvattoman pääsyn riskiä.
Pääsynhallinta ja identiteettiturvallisuus
Asiakastietojen suojaaminen ja luvattoman käytön estäminen:
- Monitekijätodennus (MFA) ja kertakirjautuminen (SSO). ovat käytettävissä kriittisissä järjestelmissä.
- Roolipohjainen käyttöoikeuksien valvonta (RBAC) varmistetaan, että vain valtuutettu henkilöstö voi käyttää arkaluonteisia tietoja.
Säännölliset tietoturvatarkastukset ja tunkeutumistestit auttavat meitä tunnistamaan ja korjaamaan haavoittuvuuksia.
Häiriötilanteiden hallinta ja liiketoiminnan jatkuvuus
- Meillä on oma SOC (Service Operation Center) seuraamaan ja hallitsemaan häiriötilanteita reaaliajassa.
- Toiminnan jatkuvuus liiketoiminnan jatkuvuus- ja palautumissuunnitelmat testataan säännöllisesti, jotta varmistetaan nopea reagointi ja mahdollisimman vähäiset häiriöt häiriötilanteissa.
- Automaattinen lokitus ja poikkeamien havaitseminen avulla voit ennakoivasti tunnistaa ja käsitellä mahdollisia uhkia ja ongelmia.
Tietoturvatietoisuus ja työntekijöiden koulutus
Edistämme turvallisuustietoista kulttuuria jossa kaikki tiimit ymmärtävät oman roolinsa turvallisen ympäristön ylläpitämisessä.
- Kaikki työntekijät osallistuvat säännöllisesti turvallisuuskoulutukseen, johon kuuluu phishing-hyökkäyssimulaatiot ja parhaat kyberturvallisuuskäytännöt..
Telavox on sitoutunut tarjoamaan turvallisen ja
vaatimustenmukaisuuden mukaisen viestintäalustan, johon voit luottaa.
Onko sinulla kysymyksiä tai huolenaiheita? Ota meihin yhteyttä osoitteessa security@telavox.com.
