Puheluwidgettiä käytetään näyttämään lisätietoja puhelun aikana. Sen avulla voit myös avata dynaamisia URL-osoitteita, jotka on mukautettu puheluun liittyviin tietoihin, kuten soittajan numeroon tai siihen, mistä jonosta puhelu tulee. Sitä voidaan käyttää myös soittajan tai kolmannen osapuolen järjestelmästä saatavien tietojen näyttämiseen käyttämällä räätälöityjä integraatioita vaihteeseen yhdessä puheluwidgetin kanssa.