Oma yleiskatsaus kokoaa tärkeät jonojen mittarit suoraan Telavox Softphoneen. Puhelinvaihde-välilehdellä näette odottavien puheluiden määrän sekä kirjautuneet tai tavoitettavissa olevat kollegat.
Täältä näette, miten jonot kehittyvät päivän aikana, ja havaitsette nopeasti kuormituksen muutokset. Oma yleiskatsaus heijastaa samalla puhelinvaihteen asetuksia ja tarjoaa yhdessä Puhelustrategia– ja Näppäinvalinta-toimintojen kanssa paremman näkyvyyden puhelunhallintaanne.
Aloittaminen
Haluatteko hallita paremmin Telavoxin käyttäjiä, puheluita ja asetuksia? Ylläpitoportaaliin on koottu kaikki yhteen paikkaan – liittymistä ja numeroista aina jonoihin, vaihdetoimintoihin ja käyttöoikeuksiin.
Ottakaa yhteyttä Telavoxiin, niin autamme kartoittamaan tarpeenne ja löytämään sopivan ratkaisun.
