Oma yleiskatsaus on softapuhelimen puhelinvaihde-välilehden alla oleva sivu, joka näyttää yleiskatsauksen jonoistasi ja edustajistasi. Yleiskatsauksessa näet mittareita, kuten kuinka monta puhelua on jonossa, kuinka monta käyttäjää on kirjautuneena ja käytettävissä ja jonojen pisin odotusaika.
Suunnittele mukautettuja tapahtumia ja juhlapyhiä puhelinvaihteessasi. Säästät aikaa soveltamalla muutoksia massana ja varmistat, että IVR- ja jonotiedot päivitetään aina oikeilla aukioloajoilla.
Tarkastele ja hallinnoi tavoitettavuuttasi sovelluksessamme, jotta voit varmistaa puhelujen asianmukaisen hallinnan sekä sisäisesti että ulkoisesti.
Autamme sinua tekemään jokaisesta työpäivästäsi hieman helpomman ja miellyttävämmän. Tutustu siihen, mitä voimme tehdä puolestasi!
