Puhelujen hallinta helpottaa useiden puheluiden käsittelyä. Vaihda saapuvien puheluiden välillä, aseta puhelut pitoon, ota puheluita vastaan kollegoilta tai ryhmiltä ja aseta musiikki pitoon.

Soiton odottaminen Aktivoi ”puhelun odottaminen” sekä matkapuhelimessa että asetuksissa tai toimintokoodien avulla. Soiton odottaminen mahdollistaa uuden puhelun vastaanottamisen, kun olet jo toisessa puhelussa. Saat ilmoituksen saapuvasta puhelusta ja voit helposti vaihtaa puhelun välillä lopettamatta mitään.
P uhelun pysäköinti Pysäköi puhelu ja hae se takaisin softphonen kautta.
P uhelun nouto Kollega voi vastata puheluun, joka soi toisessa, vastaamattomassa liittymässä.
P uhelun nouto – ryhmä Ota saapuva puhelu toiselle jonon jäsenryhmän jäsenelle ennen kuin siihen vastataan.
E rityispuhelun poiminta Poimi tietty puhelu kollegalta ennen siihen vastaamista.
P idossa oleva musiikki Aseta pidossa oleva musiikki jonossa tai käyttäjätasolla, ja voit valita useista esiasetetuista kappaleista.
P uhelujen vaihtaminen Käyttäjät voivat vaihtaa puheluita eri laitteiden välillä ominaisuuskoodeilla tai käyttöliittymien kautta.