Man with cellphone

Käyttämällä lippuluokkia voit helposti järjestää ja lajitella saapuvat liput niiden tyypin tai prioriteetin perusteella. Tämä auttaa tiimiäsi keskittymään oikeisiin lippuihin ja varmistaa, ettei mikään jää huomaamatta. Luokkia voidaan mukauttaa yrityksesi erityistarpeisiin, jolloin lippujen tunnistaminen ja ratkaiseminen niiden luokan perusteella on helpompaa.

Tapausten luokat

Luokittele tapaukset parempaa jäsentelyä ja nopeampaa käsittelyä varten.

Muita suosittuja ominaisuuksia

Jaetut työtilat – Ominaisuus

Jaetut työtilat - ominaisuuden avulla voit työskennellä yhdessä kollegoiden kanssa sujuvasti ja tehokkaasti.

Sisäiset huomautukset

Lisää tapauksiin sisäisiä muistiinpanoja tiimin viestinnän parantamiseksi.

Vastaa tekstiviestillä

Vastaa lippuihin tekstiviestillä, jotta viestintä asiakkaiden kanssa on nopeaa ja helppoa.

Päivitä parempaan puhelinpalveluun

Autamme sinua tekemään jokaisesta työpäivästäsi hieman helpomman ja miellyttävämmän. Tutustu siihen, mitä voimme tehdä puolestasi!