SMS-vastaus mahdollistaa saapuviin tiketteihin vastaamisen suoraan tekstiviestillä. Se soveltuu lyhyisiin kysymyksiin, nopeisiin päivityksiin tai tilanteisiin, joissa yksinkertainen vastaus riittää. Keskustelu tallentuu tikettien hallintaan sujuvaa seurantaa varten.
Aloittaminen
Tutustu Telavoxin muihin mahdollisuuksiin. Ota yhteyttä, niin kerromme lisää.