Tutustu uuteen AI-reseptionistiin. Aina valmiina asiakkaitasi varten.

Vastaa tekstiviestillä

Vastaa tiketteihin tekstiviestillä, jotta viestintä asiakkaiden kanssa on nopeaa ja helppoa.
Man with cellphone

SMS-vastaus mahdollistaa saapuviin tiketteihin vastaamisen suoraan tekstiviestillä. Se soveltuu lyhyisiin kysymyksiin, nopeisiin päivityksiin tai tilanteisiin, joissa yksinkertainen vastaus riittää. Keskustelu tallentuu tikettien hallintaan sujuvaa seurantaa varten.

Aloittaminen

Tutustu Telavoxin muihin mahdollisuuksiin. Ota yhteyttä, niin kerromme lisää.

Muita suosittuja ominaisuuksia

Asioiden hallinta Outlook-sähköpostilla

Microsoft Outlook -integraation avulla, joka on yhdistetty asioiden hallintaamme, kaikki asiakaskontaktit kootaan yhteen näkymään puheluiden ja WhatsApp-viestien kanssa.

Tapausten hallinta tekoälyllä

Anna tekoälytyökalumme tallentaa ja tiivistää asiakaspuhelunne tehokkaampaa tapausten hallintaa varten.

Tapausten hallinta WhatsAppilla

Tarjoa asiakkaille tukea suoraan WhatsAppin kautta – nopeasti, helposti ja henkilökohtaisesti kanavassa, jota he jo käyttävät.