Tutustu uuteen tekoälyavustajaamme. Aina valmiina asiakkaitasi varten..

Jaetut työtilat – ominaisuus

Jaetut työtilat – ominaisuuden avulla voit työskennellä yhdessä kollegoiden kanssa sujuvasti ja tehokkaasti.
Man with cellphone

Jaetut työtilat -ominaisuuden avulla voit työskennellä yhdessä kollegoiden kanssa sujuvasti ja tehokkaasti. Käyttäjät voivat tarkastella, muokata ja kommentoida käynnissä olevia tapauksia, mikä parantaa koordinointia ja vähentää virheiden riskiä. Ominaisuus helpottaa viestintää kollegoiden välillä, jolloin tapaukset voidaan käsitellä nopeammin ja jäsennellymmin.

Muita suosittuja ominaisuuksia

Tapausten hallinta tekoälyllä

Anna tekoälytyökalumme tallentaa ja tiivistää asiakaspuhelunne tehokkaampaa tapausten hallintaa varten.

Tapausten hallinta WhatsAppilla

Tarjoa asiakkaille tukea suoraan WhatsAppin kautta – nopeasti, helposti ja henkilökohtaisesti, viestintäalustalla, jonka he tuntevat.

Sisäiset muistiinpanot

Lisää tapauksiin sisäisiä muistiinpanoja tiimin viestinnän parantamiseksi.