Puhelujen hallinta helpottaa useiden puheluiden käsittelyä. Vaihda saapuvien puheluiden välillä, aseta puhelut pitoon, ota puheluita vastaan kollegoilta tai ryhmiltä ja aseta musiikki pitoon.
Puhelun odotus
Aktivoi ’puhelun odotus’ sekä matkapuhelimessa että asetuksissa tai toimintokoodeilla.
Puhelun odotus mahdollistaa uuden puhelun vastaanottamisen, vaikka olisit jo toisessa puhelussa. Saat ilmoituksen saapuvasta puhelusta ja voit helposti vaihtaa puheluiden välillä lopettamatta puhelua.
Puhelun parkkeeraus
Parkkeeraa puhelu ja palauta se softphonen kautta.
Puhelun nouto
Kollega voi vastata puheluun, joka soi toisessa, vastaamattomassa liitännässä.
Puhelun nouto – Ryhmä
Ota vastaan saapuva puhelu toiselle jäsenelle jonoryhmässäsi ennen kuin siihen vastataan.
Tietyn puhelun nouto
Nouda tietty puhelu kollegalta ennen kuin siihen vastataan.
Odotusmusiikki
Aseta musiikki jonossa odottamiseen tai käyttäjätasolla, mahdollisuus valita useista esiasetetuista kappaleista.
Puhelun vaihto
Käyttäjät voivat vaihtaa puheluita eri laitteiden välillä toimintokoodeilla tai käyttöliittymän kautta.
