Puhelu-widgetiä käytetään näyttämään lisätietoja puhelun aikana. Voit myös käyttää sitä avaamaan dynaamisia URL-osoitteita, jotka on mukautettu puheluun liittyvään tietoon, kuten soittajan numeroon tai siihen, mistä jonosta puhelu tulee.
Sitä voidaan myös käyttää näyttämään tietoja soittajasta tai kolmannen osapuolen järjestelmästä käyttämällä räätälöityjä integrointeja vaihteessasi yhdessä puhelu-widgetin kanssa.
Suunnittele mukautettuja tapahtumia ja juhlapyhiä puhelinvaihteessasi. Säästät aikaa soveltamalla muutoksia massana ja varmistat, että IVR- ja jonotiedot päivitetään aina oikeilla aukioloajoilla.
Tee asiakkaiden informoimisesta helppoa tekstiviestien avulla ennen, aikana tai jälkeen saapuvan puhelun.
Oma yleiskatsaus, joka on softapuhelimen puhelinvaihde-välilehdellä, tarjoaa yleiskatsauksen jonoistasi ja edustajistasi, mukaan lukien jonossa olevien puhelujen määrän, kirjautuneet ja käytettävissä olevat käyttäjät sekä pisin odotusaika.
Autamme sinua tekemään jokaisesta työpäivästäsi hieman helpomman ja miellyttävämmän. Tutustu siihen, mitä voimme tehdä puolestasi!
