Tutustu, mitä AI-reseptionistimme voi tehdä puolestanne.

Puhelutiedot lähetetään Telavoxista webhookin kautta HubSpotiin, Pipedriveen, Zendeskiin ja Salesforceen

Uutta! AI Assist -webhook tekee työnkuluista entistä sujuvampia

Telavox on tuonut AI-assistenttiin uuden webhook-toiminnon, jonka avulla puheluista kerätty tieto voidaan siirtää automaattisesti yrityksen...

Blogi

Vaatteita henkarissa

Miten maksimoit vähittäiskaupan puhelinratkaisusi?

Vähittäiskauppa on digitalisoitunut verkkokaupan kasvun ja asiakkaiden odotusten muuttumisen myötä. Miten UCaaS voi...
Nainen kuulokkeet päässä katsoo tietokoneen näyttöä toimistoympäristössä

Miten ohjelmoitavuus voi parantaa puhelukokemusta

Etkö haluaisi yksinkertaistaa työelämääsi ja tarjota asiakkaillesi paremman puhelukokemuksen? Juuri siihen ohjelmoitavuus pystyy!...
Forrester on huomioinut Telavoxin

Forrester antaa tunnustusta Telavoxille

Olemme iloisia, että Telavox on nimetty Forrester Wave -raportin kilpailijaksi. Forrester antoi Telavoxille...

Haalareihin pukeutunut henkilö puhuu puhelimessa työpajaympäristössä.

Tehosta sähköistä kaupankäyntiäsi oikealla vaihderatkaisulla

Sähköisen kaupankäynnin yritykset kukoistavat, eikä ala näytä hidastuvan. Mutta pystytkö pysymään kasvavan kysynnän...
Tilastot Meridixissä ja Power BI:ssä. Viktor Holmgren, Partner Support ja Simon Dahlgren, Partner Support.

Syyskoulu: Tilastot Meridixissä ja Power BI:ssä

Entä jos kaikki puhelinvaihteen tilastot olisivat saatavilla suoraan tilastotyökalussa? Visualisoi ja analysoi yrityksesi...
Edistyneet solmut Osa 2. Alexander Siyoum, Asiakassuhdepäällikkö ja Shawn Ketabchi, Asiakastekniikka- ja talouspäällikkö

Syyskoulu: Edistyneet solmut (osa 2)

Jatkoa edelliselle Advanced Nodes -istunnolle, jossa keskitytään HTTP-pyyntöihin. Mitä se on ja miten...
Telavox Academyn perehdytys

Miten Telavox Academy tekee käyttäjien perehdyttämisestä helppoa ja tehokasta?

Nykyään kaikesta on tulossa yhä virtuaalisempaa, myös oppimisesta. Opiskelijat voivat helposti saada tietoa...
Advanced Nodes Osa 1. Alexander Siyoum, Customer Success Manager ja Shawn Ketabchi, Customer Tech & Economy Manager

Syyskoulu: Edistyneet solmut (osa 1)

Mukauta soittovirtoja Advanced Nodesin avulla! Mutta miten se tehdään? Ja mitä käyttötarkoituksia on?...
Liikenainen toimistolla puhuu puhelimessa ja kirjoittaa samalla kannettavalla tietokoneella.

Miksi sinun pitäisi päivittää UCaaS-ratkaisuun?

Oletko yhä jumissa samassa vanhassa PBX-ratkaisussa? Silloin on aika alkaa tutkia UCaaS:ää -...
Nuori nainen istuu matolla sohvan vieressä kotona ja kirjoittaa kannettavalla tietokoneella.

Miten vahvistaa yrityksesi tietoturvaa, kun työskentelet kotona?

Yrityksesi tietoturvan ylläpitäminen kotoa käsin ei ole helppoa. Seuraavassa on lueteltu kotoa käsin...
Nainen istuu autossa ja puhuu puhelimessa.

Matkustaminen yrityksen matkapuhelimella – miten se toimii?

Nykyään lähes kaikki ottavat yrityksen matkapuhelimen mukaansa ulkomaille. Mutta jos et pidä kännykkääsi...
Useita eri taustoista tulevia liike-elämän ammattilaisia istuu vierekkäin toimistossa

Parhaat tavat hallita monikielistä tukitiimiä

Asiakkaiden auttaminen eri kielillä voi olla haastavaa. Seuraavassa on muutamia käytännön vinkkejä monikielisen...
Kaksi liikenaista keskustelee tietoturvasta toimistossa

Kuinka päivität yrityksesi tietoturvan 10 minuutissa?

Kuinka usein tarkistat yrityksesi digitaalisen turvallisuuden? Näin voit tehdä nopean tietoturvatarkastuksen vain 10...
nainen kuulokkeet päässä toimistossa

5 syytä integroida pilvipuhelinjärjestelmäsi CRM:ään

Oletko kyllästynyt tietosiiloihin ja hallintoon? Pilvipalvelun ja CRM-järjestelmän integrointi säästää aikaa ja rahaa....
Näin hyödynnät yrityksesi puhelinvaihteen tilastoja parhaalla tavalla

Miten hyödyntää yrityksen puhelinvaihteen tilastoja parhaalla mahdollisella tavalla?

Miten käytät yrityksesi puhelinvaihteen tilastoja? Katsotko vain, miten voit vastata nopeammin - vai...
Ohjelman juontajat Marthina Elmqvist ja Kim Wictorin

Ruotsin IT-päälliköt

Miten tietoturvaa ja etätyötä pitäisi ajatella? Miten IT-ammattilaiset voivat pysyä hakkereiden edellä? Ja...

Puhelinvaihde pienelle yritykselle

Pienten yritysten puhelinvaihde: miten valita oikea palveluntarjoaja?

Mitä on otettava huomioon, kun hankit puhelinvaihteen pienyritykselle? Annamme vinkkejä siihen, miten voit...
Loxodonta kaksinkertaisti liiketoimintansa Telavoxin ansiosta

Loxodonta kaksinkertaisti liiketoimintansa Telavoxin ansiosta.

Loxodonta on ollut alalla 35 vuotta, ja se on nähnyt monien ratkaisujen tulevan...
Mies ja nainen seisovat tilassa, jossa on myös kaksi autoa. Mies ojentaa autonavaimen naiselle.

Bröderna Brandt Bil

Kuvassa mies ja nainen seisovat ulkona aurinkoisella kadulla vihreiden pensaiden ja puiden ympäröiminä. Miehellä on yllään sininen paita ja beiget housut, naisella kukallinen sininen toppi ja valkoiset housut; molemmat näyttävät iloisilta ja rentoutuneilta.

Kaupungin asunnot

Lime Technologies

Lime Technologies

Kuvassa nainen järjestää elintarvikkeita valkoisiin muovipusseihin, joissa lukee Stockholms Stadsmission, huoneessa, jossa on värikkäitä tyynyjä ja sininen seinä. Hän näyttää valmistelevan ruokakasseja, ympärillään pusseja ja elintarvikkeita puupöydällä.

Tukholman kaupungin lähetystö

Kuvassa pukuun pukeutunut mies nojaa vaaleanharmaata seinää vasten. Hänellä on yllään valkoinen paita, johon on kirjailtu teksti Siedle, ja hän katsoo ystävällisesti sivulle itsevarmasti ja ammattimaisesti.

Siedle Nordic