Tutustu uuteen AI-reseptionistiin. Aina valmiina asiakkaitasi varten.

Priorisoidut numerot

Salli tärkeiden numeroiden tavoittaa sinut myös puhelimen ollessa varattu. Valituista numeroista tulevat puhelut yhdistetään, kun taas muut ohjautuvat suoraan vastaajaan.
Man with cellphone

Onko olemassa henkilöitä, joiden tulisi aina voida tavoittaa sinut, vaikka olisit kokouksessa tai muuten varattu? Kyseessä voi olla tärkeitä yhteyshenkilöitä, joiden ei haluta päätyvän vastaajaan. Priorisoitujen numeroiden avulla valitut puhelut voidaan aina yhdistää – silloinkin, kun kalenterisi näyttää varattua, muiden puheluiden ohjautuessa pois.

Näin Priorisoidut numerot -toiminto toimii

Priorisoidut numerot määritetään Telavoxissa käyttäjäkohtaisesti, ja ne ratkaisevat, mitkä puhelut yhdistetään aina. Kun toiminto on käytössä, valitut numerot tavoittavat sinut myös puhelimen ollessa varattu, kun taas muut puhelut ohjautuvat asetustenne mukaisesti.

Numerot lisätään käyttäjän asetuksiin, ja niitä voidaan muokata tarpeiden muuttuessa. Näin tavoitettavuutta on helppo mukauttaa roolin, vastuun tai työtilanteen mukaan vaikuttamatta muuhun puhelunhallintaan.

Aloittaminen

Priorisoidut numerot lisätään Telavoxin käyttäjäasetuksissa kohdassa Puhelin & ääni ja Edistynyt puhelunhallinta.

Onko teillä kysyttävää toiminnosta tai sen hyödyntämisestä liiketoiminnassanne? Ottakaa yhteyttä Telavoxiin, niin autamme teitä eteenpäin.

Muita suosittuja ominaisuuksia

Tapahtumien ja juhlapyhien aikataulu

Aikatauluta, miten puhelinvaihde käsittelee puheluita pyhäpäivinä, lomakausina ja muina erityispäivinä. Aukioloajat, viestit ja puheluvirrat aktivoituvat automaattisesti jakson alkaessa.

SMS soittajalle

Tee asiakkaiden informoimisesta helppoa tekstiviestien avulla ennen, aikana tai jälkeen saapuvan puhelun.

Minun yleiskatsaukseni

Telavox-sovelluksessa esimiehet ja johtajat saavat nopean yleiskuvan resurssien ja jonojen nykytilanteesta.