Tutustu uuteen AI-reseptionistiin. Aina valmiina asiakkaitasi varten.

Windows/MacOS-työpöytäsovellus

Tehosta yrityksesi viestintää Telavoxin työpöytäsovelluksella. Hallitse puheluita, vaihdetoimintoja ja asiakasvuoropuheluita yhdessä paikassa ja tarjoa tiimillesi yksinkertaisempi, nopeampi ja ammattimaisempi työtapa.

Yhdistä puhelinliikenne, vaihde ja asioiden hallinta suoraan tietokoneellasi työpöytäsovelluksemme avulla. Luo parempi työrauha ja varmista, että puhelut hoidetaan ammattimaisesti.

Soita, vastaanota ja yhdistä puheluita, hallitse profiileja ja näe kollegoiden tila – kaikki samassa käyttöliittymässä, jossa jo työskentelette.

Sovelluksesta löytyvät puhelulistat, ääniviestit, chat ja pikavalinnat keskeisiin vaihdetoimintoihin, kuten jonoihin kirjautumiseen tai puheluiden jakamiseen tiimissä. Voit myös käyttää reaaliaikaista statistiikkaa ja saada nopean yleiskuvan kuormituksesta ja aktiivisuudesta.

Kun puhelinliikenne, yhteistyö ja seuranta kohtaavat samassa virrassa, työstä tulee sujuvampaa ja tehokkaampaa.

Aloittaminen

Haluatteko työskennellä älykkäämmin? Ottakaa yhteyttä Telavoxiin, niin autamme teitä löytämään oikean ratkaisun, olittepa uusia tai nykyisiä asiakkaita.

Muita suosittuja ominaisuuksia

Tapahtumien ja juhlapyhien aikataulu

Aikatauluta, miten puhelinvaihde käsittelee puheluita pyhäpäivinä, lomakausina ja muina erityispäivinä. Aukioloajat, viestit ja puheluvirrat aktivoituvat automaattisesti jakson alkaessa.

SMS soittajalle

Tee asiakkaiden informoimisesta helppoa tekstiviestien avulla ennen, aikana tai jälkeen saapuvan puhelun.

Minun yleiskatsaukseni

Telavox-sovelluksessa esimiehet ja johtajat saavat nopean yleiskuvan resurssien ja jonojen nykytilanteesta.