Yhdistä puhelut oikealle henkilölle suoraan sovelluksessa, työskentelittepä sitten matkapuhelimella tai tietokoneella. Siirrä puhelut kollegoille, ryhmille tai jonoihin ja varmista, että jokainen puhelu ohjautuu oikein, myös liikkeellä ollessanne.
Näin Puhelujen yhdistäminen toimii
Suora yhdistäminen
Puhelut voidaan yhdistää suoraan kollegalle, ryhmälle tai jonoon – suoraan sovelluksessa matkapuhelimessa tai tietokoneella.
Avustettu yhdistäminen
Avustetussa yhdistämisessä puhelu asetetaan pitoon, kun ensin varmistatte kollegalta ennen kuin puhelu yhdistetään eteenpäin.
Siirto pikavalinnalla
Toistuviin yhdistämisiin voidaan käyttää pikavalintoja, jotta puhelut on helppo siirtää eteenpäin samalle kollegalle, ryhmälle tai jonoon.
Automaattinen siirto
Jos puheluun ei voida vastata, se siirtyy automaattisesti kollegalle, jonoon tai vastaajaan.
Osa Telavox-vaihdetta
Puhelujen yhdistäminen on osa Telavox-vaihdetta ja sitä käytetään yhdessä muiden toimintojen kanssa.
Aloittaminen
Haluatteko helpottaa puhelujen yhdistämistä ja hallintaa arjessa?
Ota yhteyttä Telavoxin myyntiin, niin autamme teitä pääsemään alkuun oikeilla toiminnoilla.
