Tutustu uuteen AI-reseptionistiin. Aina valmiina asiakkaitasi varten.

Julkaisemme nyt uusia ominaisuuksia AI-assistentti -palveluun! AI-assistentti tallentaa, litteroi ja tiivistää puhelut, jotta voit keskittyä...

Mitä operaattorisi ei halua sinun tietävän

Mikä on nykyaikainen puhelinratkaisu? Nykyaikainen yrityspuhelinjärjestelmä on joustava, integroitavissa, helppokäyttöinen ja sitä voidaan...

Viisi asiakaskokemuksen tulevaisuutta vuonna 2024 muokkaavaa trendiä

Mitkä ovat tärkeimmät asiakaskokemuksen (CX) trendit vuonna 2024? Selvitä vuoden viimeisimmät kehityssuuntaukset, innovaatiot...

Miksi tiketöinti pitäisi integroida puhelintoimintoihin?

Yksi parhaista välineistä puhelujen hallinnassa on tikettijärjestelmä. Ne auttavat yrityksiä ratkaisemaan ongelmat niin,...

5 syytä yhdistää puhelintoimintasi Teamsiin

Puhelinpalvelu + tiimit on voittava yhdistelmä! Microsoft Teams on täydellinen alusta, joka voidaan...

Telavox kauppaa varten

Haluatko jatkuvasti parantaa asiakaspalvelua ja työtapojasi? Telavox tekee elämästäsi helpompaa virtaviivaistamalla puheluita ja...

Telavox helpottaa vaatimustenmukaisuutta

Vaatimustenmukaisuus on tärkeämpää kuin koskaan. Tässä opastamme sinua siinä, miten varmistat, että yrityksesi...

Miten parantaa asiakaspalvelua Contact Lookup -ohjelman avulla?

Sen sijaan, että käyttäisit arvokasta aikaa asiakastietojen etsimiseen, kun joku soittaa, anna CRM:n...

Miten maksimoit vähittäiskaupan puhelinratkaisusi?

Vähittäiskauppa on digitalisoitunut verkkokaupan kasvun ja asiakkaiden odotusten muuttumisen myötä. Miten UCaaS voi...

Miten ohjelmoitavuus voi parantaa puhelukokemusta

Etkö haluaisi yksinkertaistaa työelämääsi ja tarjota asiakkaillesi paremman puhelukokemuksen? Juuri siihen ohjelmoitavuus pystyy!...

Saat tuottavampia työntekijöitä etätyöllä kotoa käsin

Etätyö kotoa käsin on yhä yleisempää. Mutta onko työntekijöilläsi oikeat välineet työskennellä mahdollisimman...

Miten vahvistaa yrityksesi tietoturvaa, kun työskentelet kotona?

Yrityksesi tietoturvan ylläpitäminen kotoa käsin ei ole helppoa. Seuraavassa on lueteltu kotoa käsin...

Matkustaminen yrityksen matkapuhelimella – miten se toimii?

Nykyään lähes kaikki ottavat yrityksen matkapuhelimen mukaansa ulkomaille. Mutta jos et pidä kännykkääsi...

Parhaat tavat hallita monikielistä tukitiimiä

Asiakkaiden auttaminen eri kielillä voi olla haastavaa. Seuraavassa on muutamia käytännön vinkkejä monikielisen...

Kuinka päivität yrityksesi tietoturvan 10 minuutissa?

Kuinka usein tarkistat yrityksesi digitaalisen turvallisuuden? Näin voit tehdä nopean tietoturvatarkastuksen vain 10...

5 syytä integroida pilvipuhelinjärjestelmäsi CRM:ään

Oletko kyllästynyt tietosiiloihin ja hallintoon? Pilvipalvelun ja CRM-järjestelmän integrointi säästää aikaa ja rahaa....

Miten hyödyntää yrityksen puhelinvaihteen tilastoja parhaalla mahdollisella tavalla?

Miten käytät yrityksesi puhelinvaihteen tilastoja? Katsotko vain, miten voit vastata nopeammin - vai...

Ruotsin IT-päälliköt

Miten tietoturvaa ja etätyötä pitäisi ajatella? Miten IT-ammattilaiset voivat pysyä hakkereiden edellä? Ja...

Pienten yritysten puhelinvaihde: miten valita oikea palveluntarjoaja?

Mitä on otettava huomioon, kun hankit puhelinvaihteen pienyritykselle? Annamme vinkkejä siihen, miten voit...

UUTUUS! Tallenna jokainen puhelu AI-assistentin avulla

Julkaisemme nyt uusia ominaisuuksia AI-assistentti -palveluun! AI-assistentti tallentaa, litteroi ja tiivistää puhelut, jotta...

Hallitse puhelutilastoja kattavasti Telavox Studion avulla

Julkaisemme nyt Telavox Studion! 📈Vihdoinkin voit seurata dataanne ja helposti saatavilla olevia tilastoja...

Lanseeraamme päivitetyn AI-reseptionistin, jota sinä hallitset 100% 🚀

Julkaisemme nyt uuden version AI-reseptionistista, jossa keskitytään täysin itsepalveluun. Voit luoda AI-reseptionistin suoraan...

Telavox lanseeraa eSIMin mobiililaajakaistalle ja kaksoiskorteille

Nyt voimme vihdoin tarjota eSIMin kaikille Ruotsin liittymillemme. Uuden eSIM-ratkaisumme kaksoiskorteille ja mobiililaajakaistalle...

Tekoälyavustaja, joka on integroitu Muntraan

Yhdessä modernin hammaslääkärin potilastietojärjestelmän Muntran kanssa esittelemme nyt hammasklinikoille räätälöidyn tekoälyavustajan, joka vie...

Uusi aikataulutustoiminto puhelinvaihteessa

Nyt voit hallita puhelinvaihteen aukioloaikoja ja yleisiä vapaapäiviä helposti uusimman ominaisuutemme avulla. Suoraan...

Lanseeraamme tekoälyavustajan yrityksille.

Telavox lanseeraa tekoälyavustajan, joka vastaa puheluihin ja palvelee asiakkaita Suomeksi 24/7. Tämän innovatiivisen...

SMS soittajalle – Tehosta asiakasviestintää

Otamme käyttöön ”SMS soittajalle” -ominaisuuden, joka lähettää automaattisesti tekstiviestejä soittajille. Jaa nopeasti tärkeitä...

Ääniviestien päivittäminen helpompaa kuin koskaan

Ei enää äänittämistä uudelleen ja uudelleen päivittääksesi vastaajaviestejäsi! Uuden tekstistä puheeksi -ominaisuutemme avulla...

Kevätkoulu osa 3 – Telavoxin hallintaportaali

Tässä käymme läpi hallintaportaalin tärkeimmät osat, kuten puhelinnumerot, laskut, live-chat ja paljon muuta....

Kevätkoulu osa 2 – Vaihdepalvelut

Tervetuloa vuoden toiseen kevään webinaariin. Tällä kertaa esittelemme Telavoxin älykkäitä vaihteistopalveluja....

Kevätkoulu Osa 1 – Käyttäjien hallinta

Tervetuloa vuoden ensimmäiseen kevään webinaariin. Tässä puhumme käyttäjien hallinnasta....

Paneeli: Puhelinpalveluiden johtajien keskustelu – Team Telephony -ryhmä

Miten pandemian jälkeinen hybridityöskentelyn normalisoituminen vaikuttaa puhelinvalintaan? Voisiko hybridipuhelinratkaisu itse asiassa olla voittaja?...

Aamu Telavoxin kanssa: uutisia ja asiakashaastatteluja

Onko mitään parempaa kuin upouudet ominaisuudet? Tässä kerromme, mitä uutta Telavoxissa on ja...

Miten parannamme digitaalista työpaikkaa ja sen välineitä?

Pandemian aikana monet meistä työskentelevät kotoa käsin erilaisilla työkaluilla. Älykkäiden ratkaisujen ja integraatioiden...

Turvallisuuden suunnittelu

Palvelut eivät ole koskaan turvallisempia kuin se, miten käyttäjä niitä käyttää. Joskus jopa...

Puhelin- ja puhelinvaiheratkaisu ilman päänvaivaa

Meillä Telavoxilla on terveydenhuoltoalalle ratkaisu, joka helpottaa jokapäiväistä elämääsi ja tehostaa puhelujasi. Kokoa...

Telavoxin 5 hyötyä logistiikkateollisuudelle

Telavoxin viestintäratkaisun avulla kuljetusala saa helpomman työpäivän - näin!...