Tutustu uuteen AI-reseptionistiin. Aina valmiina asiakkaitasi varten.

Julkaisemme nyt uusia ominaisuuksia AI-assistentti -palveluun! AI-assistentti tallentaa, litteroi ja tiivistää puhelut, jotta voit keskittyä...

Miten hyödyntää yrityksen puhelinvaihteen tilastoja parhaalla mahdollisella tavalla?

Miten käytät yrityksesi puhelinvaihteen tilastoja? Katsotko vain, miten voit vastata nopeammin - vai...

Aamu Telavoxin kanssa: uutisia ja asiakashaastatteluja

Onko mitään parempaa kuin upouudet ominaisuudet? Tässä kerromme, mitä uutta Telavoxissa on ja...

Miten parannamme digitaalista työpaikkaa ja sen välineitä?

Pandemian aikana monet meistä työskentelevät kotoa käsin erilaisilla työkaluilla. Älykkäiden ratkaisujen ja integraatioiden...

Turvallisuuden suunnittelu

Palvelut eivät ole koskaan turvallisempia kuin se, miten käyttäjä niitä käyttää. Joskus jopa...

Puhelin- ja puhelinvaiheratkaisu ilman päänvaivaa

Meillä Telavoxilla on terveydenhuoltoalalle ratkaisu, joka helpottaa jokapäiväistä elämääsi ja tehostaa puhelujasi. Kokoa...

Telavoxin 5 hyötyä logistiikkateollisuudelle

Telavoxin viestintäratkaisun avulla kuljetusala saa helpomman työpäivän - näin!...

Ruotsin IT-päälliköt

Miten tietoturvaa ja etätyötä pitäisi ajatella? Miten IT-ammattilaiset voivat pysyä hakkereiden edellä? Ja...

Mikä on VoIP-puhelin?

Televiestinnässä on paljon lyhenteitä. Mikä on VoIP-puhelin? Miten se liittyy SIP:iin? Tässä selvitämme...

Pienten yritysten puhelinvaihde: miten valita oikea palveluntarjoaja?

Mitä on otettava huomioon, kun hankit puhelinvaihteen pienyritykselle? Annamme vinkkejä siihen, miten voit...

Loxodonta kaksinkertaisti liiketoimintansa Telavoxin ansiosta.

Loxodonta on ollut alalla 35 vuotta, ja se on nähnyt monien ratkaisujen tulevan...

Puhelimen ostaminen työpaikalta – mitä sovelletaan?

Voinko saada arvonlisäveron takaisin, kun ostan matkapuhelimen työpaikaltani? Ja onko todella ok käyttää...

Löydä oikea IP-puhelinliittymä yrityksellesi.

Voit soittaa samaan numeroon missä tahansa oletkin, kunhan sinulla on internet-yhteys. Tässä autamme...

Kuinka kirjoittaa hyvä puhelinkäytäntö – askel askeleelta

On aika päivittää puhelinkäytäntösi, jos olet asentanut uuden puhelinjärjestelmän, siirtynyt pilvipuhelinjärjestelmään tai ostanut...

Miksi yrityksesi tarvitsee puhelinkäytännön – ja miltä sen tulisi näyttää?

Mitä yrityspuhelinkäytännön tulisi sisältää? Jokaisella pitäisi olla sellainen, ja tässä kerrotaan, miten se...

10 vinkkiä parempaan verkkosivuston chattiin

Annamme parhaat vinkkimme siihen, miten voit maksimoida verkkosivujesi chatin - parhaan mahdollisen asiakaskokemuksen...

Pidä tämä mielessä, kun valitset yrityksesi puhelinnumeroa.

Miten valitset oikean puhelinnumeron yrityksellesi? Listasimme kaiken, mitä sinun on otettava huomioon!...

Vältä näitä virheitä ostaessasi yrityspuhelimia.

Onko aika päivittää yrityksesi puhelinvaihde- ja puhelinpalvelut? Silloin on asioita, joita kannattaa pitää...

4 syytä asentaa live-chat verkkosivuillesi

Live-chat sivustollasi voi olla arvokas monella tavalla - tässä neljä tärkeintä syytä, miksi...

Forrester antaa tunnustusta Telavoxille

Olemme iloisia, että Telavox on nimetty Forrester Wave -raportin kilpailijaksi. Forrester antoi Telavoxille...

Lisää tyytyväisiä asiakkaita ja vähemmän vastaamattomia puheluita tekoälyvastaanottajan avulla

Jäikö webinaarimme sinulta väliin? Nyt sinulla on mahdollisuus. Katso tallenne jälkikäteen ja hyödynnä...

Webinaari: Voisiko tekoäly hoitaa seuraavat 100 puheluasi?

Puhelin soi jatkuvasti. Joskus kyseessä on yksinkertainen asiakaskysymys, toisinaan monimutkainen ongelma, joka vaatii...

Kevätkoulu osa 6 – Softphone

Tervetuloa kauden kuudenteen ja viimeiseen kevätkoulun webinaariin. Tässä puhumme Telavoxin softapuhelimesta ja sen...

Telavox kauppaa varten

Haluatko jatkuvasti parantaa asiakaspalvelua ja työtapojasi? Telavox tekee elämästäsi helpompaa virtaviivaistamalla puheluita ja...

Syyskoulu: Tilastot Meridixissä ja Power BI:ssä

Entä jos kaikki puhelinvaihteen tilastot olisivat saatavilla suoraan tilastotyökalussa? Visualisoi ja analysoi yrityksesi...

Syyskoulu: Edistyneet solmut (osa 2)

Jatkoa edelliselle Advanced Nodes -istunnolle, jossa keskitytään HTTP-pyyntöihin. Mitä se on ja miten...

Syyskoulu: Edistyneet solmut (osa 1)

Mukauta soittovirtoja Advanced Nodesin avulla! Mutta miten se tehdään? Ja mitä käyttötarkoituksia on?...

Kevätkoulu osa 5 – CRM-integraatiot: Yhteystietojen haku

Tässä esittelemme Contact Lookup -integraatiot yhteystietojen hakua varten....

Kevätkoulu osa 4 – CC Pro ja BankID

Tässä käymme läpi CC Pro -lisäpalvelun ja integraatiomme BankID:n kanssa....